Подробнее о том, как был достигнут этот результат.
Бронзовый уровень оценки эффективности Бережливого производства по критериям Всеобщей производственной системы Тойоты – ТPS получен сотрудниками АО «Сетевая компания». Подробнее о достигнутом результате рассказывает начальник отдела организации и развития бережливого производства Гулюся Бурганова.
Все самое интересное и уникальное мы публикуем в альманахе «Управление производством». 300+ мощных кейсов, готовых к использованию чек-листов и других полезных материалов ждут вас в полном комплекте номеров. Оформляйте подписку и получайте самое лучшее!
– Гулюся Муллахматовна, что такое бронзовый уровень в системе Бережливого производства?
– Начну с того, что Тoyota Production System (TPS) является одной из самых эффективных мировых производственных систем. Она зародилась на автомобильных предприятиях «Toyota Motor Corporation» и позволила компании добиться лидирующих позиций на мировом рынке. Сейчас принципы и элементы данной системы применяются не только в автомобилестроении, но и практически во всех отраслях экономики по всему миру.
Специалисты компании «Toyota Engineering Corporation» разработали инструмент, позволяющий оценить уровень развития производственной системы в разных сферах производства. Global Benchмarking (GBM) или мировой сравнительный анализ компании по принципам TPS – это аудит, который позволяет оценить уровень, занимаемый компанией по сравнению с другими компаниями или ее конкурентами по всему миру. GBM — это инструмент, позволяющий выявить сильные и слабые моменты в развитии компании и его главная особенность в том, что он не привязан к какой-то одной сфере производства, а позволяет получить объективный результат для любой компании.
Оценка проставляется по пятибалльной шкале. В зависимости от количества набранных баллов присваивается медаль от компании Toyota Engineering Corporation. Предприятия с оценкой от 3 до 3,5 баллов получают бронзовый уровень, от 3,5 до 4 – серебряный уровень, выше 4 – золотой уровень.
Что оценивали:
- Активизация рабочих мест и персонала
- Управление на рабочих местах
- Управление производственными процессами
- Оборудование
- Управление качеством
– Это ведь уже не первая проверка, которая проводилась в компании японскими экспертами...
– Первый неофициальный аудит прошел в компании в 2012 году – в Нижнекамских и Набережночелнинских сетях и оценка на тот момент составила 1,23 балла. Конечно, такое положение дел отчасти явилось толчком и в 2014 году в компании была внедрена система Бережливого производства. Производственная система «Энергия» поначалу также была неоднозначно воспринята персоналом: наряду с принятием звучали и скептические оценки. Но время показало то, что курс компанией был выбран верный: в 2018 году был проведен второй аудит – на базе Чистопольских электрических сетей, в ходе которого был отмечен колоссальный рывок в развитии компании и получена оценка в 2,91 балл. Тогда мы и поставили для себя задачу получить бронзовый уровень соответствия принципам TPS.
Инструкции, шаблоны и алгоритмы для старта проекта LEAN вы можете найти в практическом руководстве по внедрению бережливого производства.
– Почему был выбран филиал Елабужские электрические сети?
– В третий раз мы хотели показать новый, не знакомый аудиторам филиал – образно говоря, дополнить новым паззлом сложившуюся у японских экспертов «картинку». Кроме того, определяющим фактором послужила необходимость в демонстрации всех аспектов работы компании, то есть хода всех основных производственных процессов – передачи электрической энергии, технологического присоединения, работы с потребителями… А в Елабужских сетях есть возможность продемонстрировать работу на оборудовании всех уровней напряжения, особенности эксплуатации в сельских и городских условиях. На протяжении всего аудита с помощью инструмента «как было» и «как стало» мы старались показать, каких больших успехов достигла компания с прошлого аудита.
АО «Сетевая компания», итоги 2014 – 2021 (1 полугодие):
- 106 262 реализованных кайдзен-предложения
- 650 кайдзен-проектов
- 1 385 млн руб. экономический эффект
– Что означает получение «бронзы» для компании и много ли было выявлено замечаний?
– Оценка соответствия Производственной системы «Энергия» принципам Производственной системы Тойота, составила 3,45 баллов. Результат очень хороший, это, можно сказать почти «серебро» (серебряный уровень– более 3,5 балла). Таким образом, АО «Сетевая компания» стала единственной в мире электросетевой компанией, имеющей такую награду. В результате аудита компания получила визуализацию сильных и слабых сторон производства, а также план действия по дальнейшим улучшениям. Основные рекомендации экспертов касаются усиления работы по контролю рисков по качеству и безопасности труда, развитию инструментов ежедневного контроля и их связи со стратегическими целями компании.
Российские компании – бронзовые призеры:
- Альметьевский трубный завод,
- Аргус Спектр,
- Чусовской металлургический завод,
- Стеклодом,
- Свеза Верхняя Синячиха,
- Ювелит (бренд — SOKOLOV).
– Что произвело особое впечатление на аудиторов японской компании?
– Аудиторами был отмечен большой рывок в развитии нашей компании по всем направлениям. Особо отмечена работа с потребителями с применением личного кабинета, автоматизация учета, организация логистики поставок. Но главное в компании – это люди, и уже второй раз японские аудиторы совершенно искренне выражают восхищение персоналом нашей компании, его вовлеченностью в процессы улучшений. Тосио Хорикири также отметил, что в компании очень сильная система лидерства, структура бережливого производства активно оказывает содействие во внедрении улучшений. В целом весь персонал компании очень активно вовлечен в развитие Производственной системы «Энергия» и очевидно прослеживается стремление персонала к постоянному развитию и совершенствованию.
Типовые инструкции, шаблоны и алгоритмы для внедрения системы 5S вы можете найти в практическом руководстве по внедрению 5S.
– Какие планы на будущее?
– Совершенствование – это процесс цикличный, и он не должен останавливаться. Нельзя дойти до какой-то точки и сказать: «Все, у нас и так все хорошо!» Компании нужно и дальше развиваться по всем направлениям, потенциал роста есть везде. По итогам аудита, помимо визуализированного отчёта, экспертами даны рекомендации по дальнейшим улучшениям. Ничто не стоит на месте, развитие в наше время идет с необычайной скоростью. Чтобы оставаться на плаву, компании несомненно необходимо внедрять инновационные методы работы, но не менее важно постоянно совершенствовать свою систему производства, чтобы снижать разного рода потери и улучшать бизнес-процессы. Наша следующая цель – серебряный уровень соответствия по принципам TPS (производство) и TMS (управление).
