Положение «О системе подачи предложений»

4 апреля в ОАО «ППГХО» принято положение «О системе подачи предложений». Механизм подачи рационализаторских предложений преследует вполне конкретную цель – задействовать инициативы сотрудников, которые помогут развитию предприятия.

Общие положения

Настоящее Положение разработано с целью функционирования системы подачи, рассмотрения, внедрения, отслеживания результатов, тиражирования Предложений, материальном и нематериальном стимулировании за поданные и внедренные Предложения на структурных подразделениях/ ДЗО открытого акционерного общества «Приаргунское производственное горно-химическое объединение» (далее - Объединение).

Основной целью системы подачи Предложений является непрерывное совершенствование процесса производства за счет выполнения мероприятий по устранению потерь (перепроизводство, ожидание, лишняя транспортировка, излишняя обработка, избыток запасов, лишние движения, дефекты), повышению качества (товаров, услуг, взаимоотношений, личного поведения, развития сотрудников), снижению издержек и росту объемов производства.

Схема функционирования системы подачи Предложений приведена в Приложении № 1.

Настоящее Положение устанавливает:

• функциональные обязанности, права, ответственность лиц, обеспечивающих функционирование системы подачи Предложений;
• порядок подачи, рассмотрения и внедрения предложений по улучшению технологических, организационных или других процессов, связанных с производством продукции;
• порядок отслеживания результатов, тиражирования Предложений на структурных подразделениях/ДЗО Объединения;
• порядок и критерии поощрения работников Объединения и дочерних зависимых обществ за поданные предложения;

Настоящее Положение распространяется на всех работников структурных подразделений/ ДЗО Объединения.

Настоящее Положение не распространяется на организационные, имущественные, неимущественные, трудовые и другие виды отношений, связанные с объектами патентного права.

Ответственным за функционирование системы в Объединении является генеральный директор.

Термины, определения, сокращения

В настоящем Положении использованы следующие обозначения и сокращения:

ППУ – предложение по улучшениям

ПСР – Производственная система ≪Росатом≫

ДЭиП – департамент экономики и планирования

ОПЭ – отдел повышения эффективности

ФОТ – фонд оплаты труда

Компания – ОАО «Атомредметзолото≫

ЦНИЛ – центральная научно-исследовательская лаборатория

Комитет объединения – комитет, целью которого является координация работ по реализации предложений по улучшениям, создается приказом генерального директора Объединения.

Подразделение – основные производственные подразделения в составе Объединения, дочерние зависимые общества, созданные с целью производства продукции, оказания услуг, выполнения работ.

СПП – система подачи предложений – комплекс мер, направленных на поддержание эффективного процесса сбора и реализации предложений работников Объединения по сокращению затрат, оптимизации производственной деятельности и достижение соответствующих целей.

Координационный совет – совет, который создается на основании приказа руководителя подразделения/ДЗО.

Автор – условное обозначение сотрудника (группы сотрудников) предприятия, подавшего предложение. Автор обязан помочь специалистам в разработке и согласовании поданного им предложения.

Координатор – сотрудник подразделения, который назначается приказом руководителя подразделения. Осуществляет:

• координацию деятельности по внедрению предложений по улучшениям для достижения установленных целей;
• контроль рассмотрения и реализации предложений по улучшениям;
• организация проведения совещаний координационного совета;
• контроль достоверности визуализированной информации на информационной доске о текущем состоянии процесса внедрения предложений;
• фиксирование результатов в служебной записке на имя зам. директора - директора проекта повышения эффективности о причинах невыполнения плановых мероприятий (каждое 28 число месяца).

Информационная доска – доска производственного анализа, которая располагается в местах, определенных руководством подразделения.

Ячейка сбора информации – ячейка, расположенная на информационной доске, в которой размещаются чистые бланки ППУ.

Предложение – предложение по улучшениям, направленное на непрерывное совершенствование процесса производства за счет выполнения мероприятий по устранению потерь, повышению качества, снижению издержек и росту объемов производства.

Ответственный за внедрение ППУ – сотрудник подразделения/ДЗО, назначаемый на координационном совете или комитете Объединения для организации работ по внедрению предложений по улучшениям.

Эксперт – привлеченный сотрудник Объединения, специалист в определенной области, привлекаемый для исследования, консультирования, выработки заключений и предложений, проведения экспертизы.

Тиражирование предложений – это способность подразделений/ДЗО Объединения использовать успешно внедренные ППУ.

Критерии предложений по повышению операционной эффективности

Настоящее Положение распространяется на Предложения, направленные на повышение эффективности деятельности предприятия.

1. Предложения подразделяются:

- по направлениям совершенствования процессов операционной деятельности (Приложение 2):

• рост культуры производства;
• улучшение качества продукции;
• эффективность использования производственных ресурсов;
• эффективность использования оборотных средств;
• прочие направления совершенствования процессов ОД;

- по получению экономического эффекта:

• без экономического эффекта, направленные на непрерывное совершенствование процесса производства. Не подлежащие денежному выражению;
• с экономическим эффектом, направленные на снижение затрат и рост объемов производства.

- по бюджету на внедрение:

• предложения, которые требуют затрат на внедрение в размере более 10 млн.руб. включительно и сроком окупаемости более 1,5 лет включительно (рассматриваются и принимается решение о внедрении предложения на комитете Объединения, принятые к внедрению предложения отслеживаются ЦНИЛ);
• предложения, которые требуют затрат на внедрение в размере до 10 млн. руб. включительно и сроком окупаемости до 1,5 лет включительно (рассматриваются и принимается решение о внедрении предложения на комитете Объединения);
• предложения, которые требуют затрат в размере не более 100 тыс.руб. (рассматриваются и принимается решение о внедрении предложения на координационном совете структурного подразделения Объединения);
• предложения, которые не требуют затрат на внедрения.

2. Не принимаются к рассмотрению предложения:

• внедренные ранее;
• уже используемые на Объединении;
• описывающие только основную идею или направление реализации, но не предлагающие конкретного механизма реализации (в данном случае речь не идет о вынесении идеи или проблемы на коллективное обсуждение координационного совета для выработки общего решения);
• направленные на улучшение бытовых условий;
• созданные инженерно-техническими работниками в порядке выполнения служебного задания или должностных обязанностей;
• по другим основаниям, официально утвержденным руководством Объединения и/или АР МЗ.

Порядок подачи и рассмотрения (схема 1)

Общая схема подачи и рассмотрения Предложения представлена на Схеме 1 (Приложение 1).

Шаг 1. Автор оформляет свое Предложение по форме Бланка ППУ (Приложение 3) или в свободной форме и направляет его Координатору одним из следующих способов:

1. лично в руки,
2. через ячейку сбора информации или информационную доску,
3. через непосредственного руководителя.

При необходимости форма Бланка ППУ может быть дополнена чертежом, эскизом, рисунком, предварительными расчетами и другими материалами.

Форма ППУ должна обязательно быть подписана Автором.

Координатор осуществляет сбор предложений из ячеек сбора или информационных досок не реже 1 раза в 2 дня.

Руководитель, получивший от Автора Предложение, должен передать его Координатору лично в руки в течение 2 рабочих дней.

Шаг 2. Координатор проводит первичный анализ Предложения, проверяет полноту и корректность заполнения всех полей формы ППУ, при необходимости обращается к Автору за получением дополнительной информации и дополняет форму ППУ, оформляет необходимые рисунки, чертежи и т.п.

После получения Предложения Координатор регистрирует Предложения в Базе предложений по улучшениям. База предложений по улучшениям ведется в электронном виде. База предложений по улучшениям заполняется координатором на структурном подразделении и ежемесячно после подведения итогов совещания координационного совета на подразделении направляется в электронном виде в отдел ПСР и ПОЭ для консолидации информации по Объединению по окончанию шага 3.

Регистрация осуществляется в течение 1 рабочего дня после получения Предложения Координатором.

Шаг 2 осуществляются в течение 3 рабочих дней после регистрации Предложения.

Шаг 3. Координатор организует совещание координационного совета у Руководителя структурного подразделения, на котором рассматриваются поступившие за прошедший период (1 месяц) Предложения. На совещании обязательно присутствует Координатор. В соответствии с решением Руководителя координационного совета структурного подразделения на совещании может присутствовать Автор, а также Эксперты, определяемые Руководителем структурного подразделения.

Руководитель структурного подразделения может принять одно из следующих решений:

1. принять к внедрению (схема 2.1, Приложение 1),
2. одобрить и направить на расчет экономического эффекта,
3. отложить,
4. отклонить,
5. доработать,
6. одобрить и передать на рассмотрение комитета.

Решение «Принять к внедрению» может быть принято по Предложениям с улучшениями без экономического эффекта, которые направлены на улучшение условий труда, техники безопасности и т.п. При этом для таких предложений должен быть максимально подробно прописан другой неденежный вид эффекта.

В случае принятия решения «Принять к внедрению» Координационный совет подразделения назначает лицо, ответственное за внедрение и разработку плана внедрения (Форма 5А, Приложение №8) Предложения по улучшениям.

Автор Предложения без экономического эффекта, по которому принято решение «Принять к внедрению», получает вознаграждение за Предложение в размере 200 руб. (см. Порядок поощрения сотрудников за Предложения).

В случае принятия решения «Отложить» обязательно указывается причина и срок, на который откладывается дальнейшая проработка Предложения. Срок может быть определен как конкретная дата или определяться каким-то событием.

В случае принятия решения «Отклонить» обязательно указывается причина.

В случае принятия решения «Доработать» обязательно указывается срок доработки и дата повторного рассмотрения.

Протокол совещания оформляет Координатор (Приложение 4). Протокол подписывается всеми лицами, присутствовавшими на совещании.

Принятое решение по Предложению отражается в форме ППУ Предложения, подписывается Руководителем структурного подразделения непосредственно сразу после вынесения решения по Предложению.

Оформление Протокола, сбор подписей всех лиц, присутствовавших на нем, осуществляется координатором в течение 2 рабочих дней после проведения совещания.

Шаг 4. В случае принятия решения «Одобрить и направить на расчет экономического эффекта» Координатор осуществляет первоначальный расчет планового экономического эффекта с участием автора, экспертов подразделения в Модели расчета планового экономического эффекта (Приложение 5, Формы 1А,2А).

Первоначальный расчет планового экономического эффекта координатором направляется Специалисту ОПЭ в электронном виде, а также в сканированном с подписью автора предложения. Специалист ОПЭ проводит анализ, проверку расчета и согласовывает его с экономистом ДЭиП. Для получения дополнительной информации Специалист ОПЭ может обратиться к Автору, Экспертам, Координатору.

В случае недостаточности информации для расчета планового экономического эффекта Специалист ОПЭ доводит данную информацию до Координатора, который далее передает ее Руководителю структурного подразделения. Руководитель структурного подразделения принимает необходимые меры для предоставления требуемой информации Специалисту ОПЭ.

По результатам проверки расчета Специалист ОПЭ направляет Координатору файл расчета планового экономического эффекта, список Экспертов, давших информацию для расчета.

Шаг 4 осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения информации из формы 1А, 2А и сканированной копии Протокола совещания координационного совета.

Шаг 5. Специалист ОПЭ (ответственный секретарь по Приказу №197 от 29.10.10г) организует совещание Комитета Объединения, на котором рассматриваются Предложения:

1. одобренные Руководителем структурного подразделения и имеющие оформленный расчет планового экономического эффекта;
2. одобренные Руководителем структурного подразделения и не имеющие экономического эффекта.

Специалист ОПЭ совместно с Координатором осуществляет окончательное оформление форм 1А и 2А паспорта Предложения:

1. заносит данные из расчета планового экономического эффекта в соответствующие поля паспорта Предложения;
2. собирает подписи Экспертов, Экономиста ДЭиП;
3. готовит краткую справку по Предложению: в чьей области компетенций находится принятие решения по Предложению, предложение о лице, которое может быть назначено ответственным за подготовку форм 1А и 2А паспорта Предложения и т.д.

Специалист ОПЭ осуществляет необходимые организационные процедуры для проведения заседания: готовит повестку заседания, приглашает участников, Автора, готовит необходимое количество копий паспорта Предложения по каждому рассматриваемому Предложению.

Проведение совещаний осуществляется 1 раз в месяц.

Шаг 6. Комитет Объединения принимает решение по каждому Предложению, вынесенному на рассмотрение.

Комитет Объединения может принять одно из следующих решений:

1. принять к внедрению (схема 2.2, Приложение 1),
2. принять к внедрению с отслеживанием в ЦНИ Л (схема 2.3, Приложение 1);
3. доработать;
4. отложить;
5. отклонить.

В случае принятия решения «Принять к внедрению», «Принять к внедрению с отслеживаем в ЦНИЛ» Комитет Объединения назначает лицо, ответственное за внедрение и разработку плана внедрения (Форма 3А, Приложение 5) Предложения по улучшениям.

Автор Предложения с экономическим эффектом, по которому принято решение «Принять к внедрению», получает вознаграждение за Предложение в размере 1000 руб. (см. Порядок поощрения сотрудников за Предложения).

Решение «Принять к внедрению с отслеживаем в ЦНИЛ» принимается по Предложениям, по которым не выполняется одно или более условий (о затратах, сроке окупаемости).

В случае принятия решения «Принять к внедрению с отслеживаем в ЦНИЛ» вся информация по Предложению передается Координатором в соответствующее структурное подразделение.

В случае принятия решения «Доработать» Предложение возвращается на шаг 3 схемы 1.

В случае принятия решения «Отложить» обязательно указывается причина и срок, на который откладывается дальнейшая проработка Предложения. Срок может быть определен как конкретная дата или определяться каким-то событием.

В случае принятия решения «Отклонить» обязательно указывается причина.

В случае принятия решения «Отложить» или «Отклонить» Комитет Объединения может принять решение о поощрении Автора. Данное решение подлежит отражению в Протоколе заседания, обязательно указывается сумма вознаграждения для каждого Автора Предложения.

Все решения на заседании Комитета Объединения принимаются коллегиально, каждый присутствующий участник имеет 1 голос, за исключением Автора, который не имеет голоса. В случае равенства голосов председательствующий на заседании имеет решающий голос.

Протокол заседания оформляет Специалист ОПЭ (Приложение 6). Протокол подписывается членами Комитета Объединения.

Принятое решение по Предложению отражается в формах 1А, 2А Паспорта, подписывается председателем непосредственно сразу после вынесения решения по Предложению.

Оформления Протокола, подписание у председателя осуществляется в течение 2 рабочих дней после проведения заседания.

Специалист ОПЭ доводит информацию о необходимости подготовки формы 3А паспорта Предложения назначенному ответственному лицу в течение 1 рабочего дня после оформления Протокола. Также предоставляется вся собранная информация по Предложению.

Схема разграничения полномочий

Порядок реализации Предложения без экономического эффекта и подтверждение результатов внедрения (схема 2.1)

 

Шаг 1. Ответственный за внедрение разрабатывает план внедрения с конкретными шагами по внедрению и срокам.

Шаг 2. Координатор совместно со Специалистом ПСР и ответственным за внедрение осуществляют фиксацию состояния рабочего места, процесса, оборудования и т.п. – фотографирование, изменение физических показателей до внедрения Предложения.

Шаг 3. Ответственный за внедрение организовывает выполнение шагов в соответствие плану внедрения Предложения. (Форма 5А, Приложение №8)

Шаг 4. Координатор совместно с ответственным за внедрение и Специалистом отдела ПСР раз в месяц осуществляет мониторинг хода внедрения Предложения на соответствие плану внедрения по срокам, результатам.

Руководитель структурного подразделения раз в месяц получает от Координатора информацию о ходе внедрения Предложения.

Шаг 5. Координатор совместно со Специалистом отдела ПСР и ответственным за внедрение осуществляют фиксацию состояния рабочего места, процесса, оборудования и т.п. – фотографирование, измерение физических показателей после внедрения Предложения.

Шаг 6. Координатор совместно со Специалистами отделов ПСР , ПОЭ раз в месяц формирует консолидированный отчет о реализации предложений по улучшениям (Приложение №7) в разрезе подразделений, суммам затрат и т.д.

Шаг 7. Координационный Совет подразделения и Комитет Объединения рассматривают сводную информацию о ходе и результатах внедрения Предложений. Определяют успешно внедренные предложения для тиражирования на других участках подразделений/ДЗО. Проведение совещаний осуществляется по мере необходимости, но не реже 1 раза в месяц.

Порядок реализации Предложения с экономическим эффектом и подтверждение результатов внедрения (схема 2.2)

Шаг 1. Ответственный за внедрение разрабатывает план внедрения с конкретными шагами по внедрению и срокам.

Шаг 2. Координатор совместно со Специалистом отдела ПСР и ответственным за внедрение осуществляют фиксацию состояния рабочего места, процесса, оборудования и т.п. – фотографирование, измерение физических показателей, определение денежных показателей до внедрения Предложения.

Шаг 3. Ответственный за внедрение организовывает выполнение шагов в соответствие плану внедрения Предложения. (Форма 3А паспорта предложения, Приложение №1).

Шаг 4. Координатор совместно с ответственным за внедрение и Специалистом отдела ПСР раз в месяц осуществляет мониторинг хода внедрения Предложения на соответствие плану внедрения по срокам, результатам.

Руководитель структурного подразделения раз в месяц получает от Координатора информацию о ходе внедрения Предложения.

Шаг 5. Координатор совместно со Специалистом отдела ПСР и ответственным за внедрение осуществляют фиксацию состояния рабочего места, процесса, оборудования и т.п. – фотографирование, измерение физических показателей, определение денежных показателей после внедрения Предложения.

Шаг 6. Экономист ДЭиП производит корректировку бюджета подразделения по статьям затрат на основании предварительного акта о внедрении предложения (Форма 4А за 3 мес.) с расчетом фактического экономического Эффекта.

Шаг 7. Специалисты ОПЭ совместно с Координатором оформляют акт о внедрении Предложения (Форма 4А), с расчетом фактического экономического эффекта и согласованным с экономистами ДЭиП за определенный период. (12 мес.)

Шаг 8. Специалист ПОЭ раз в месяц формирует консолидированный отчет о реализации предложений по улучшениям (Приложение №7) в разрезе подразделений, суммам затрат и т.д.

Шаг 9. Координационный Совет подразделения и Комитет Объединения рассматривают консолидированный отчет о ходе реализации предложений по улучшениям и результатам внедрения Предложений. Определяют успешно внедренные предложения для тиражирования на других участках подразделений/ДЗО.

Порядок реализации Предложения с экономическим эффектом и подтверждение результатов внедрения (ЦНИЛ ) (схема 2.3)

Шаг 1. Ответственный за внедрение разрабатывает план внедрения с конкретными шагами по внедрению и срокам.

Шаг 2. Координатор совместно со Специалистом ЦНИ Л и ответственным за внедрение осуществляют фиксацию состояния рабочего места, процесса, оборудования и т.п. – фотографирование, измерение физических показателей, определение денежных показателей до внедрения Предложения.

Шаг 3. Ответственный за внедрение, организовывает выполнение шагов в соответствие плану внедрения Предложения. (Форма 3А паспорта предложения, Приложение №1).

Шаг 4. Координатор совместно с ответственным за внедрение и Специалистом ЦНИЛ раз в месяц осуществляет мониторинг хода внедрения Предложения на соответствие плану внедрения по срокам, результатам.

Руководитель структурного подразделения раз в месяц получает от Координатора информацию о ходе внедрения Предложения.

Шаг 5. Координатор совместно со Специалистом ЦНИЛ и ответственным за внедрение осуществляют фиксацию состояния рабочего места, процесса, оборудования и т.п. – фотографирование, измерение физических показателей, определение денежных показателей после внедрения Предложения.

Шаг 6. Специалисты ЦНИЛ совместно с Координатором оформляют акт о внедрении Предложения (Форма 4А) с расчетом фактического экономического эффекта и согласованным с экономистами ДЭиП за определенный период. (12 мес.)

Шаг 8. Специалист ЦНИЛ раз в месяц формирует консолидированный отчет о реализации предложений по улучшениям (Приложение №7), в разрезе подразделений, суммам затрат и т.д. и направляет в отдел повышения эффективности

Шаг 9. Координационный Совет подразделения и Комитет Объединения рассматривают консолидированный отчет о ходе реализации предложений по улучшениям и результатам внедрения Предложений. Определяют успешно внедренные предложения для тиражирования на других участках подразделений/ДЗО.

Порядок поощрения сотрудников за Предложения

Порядок поощрения сотрудников Объединения за предложения разработан в рамках реализации данного Положения, в целях вовлечения работников Объединения в процесс повышения эффективности производства и производительности труда, ускорения внедрения предложений, экономии ресурсов, роста объемов производства и улучшения качества продукции.

Для мотивации сотрудников Объединения применяются следующие направления поощрения:

1. Нематериальное поощрение сотрудников Объединения:

• возможность зачисления в кадровый резерв Объединения по соответствующим направлениям деятельности;
• награждение почетными грамотами активных работников, внесших наибольший вклад в реализацию системы;
• проведение интервью с самыми активными участниками системы и инициаторами наиболее интересных и эффективных предложений и опубликование в газете «Горняк Приаргунья»;
• возможность командирования на другое ДЗО Компании для передачи и получения опыта работы в реализации системы;
• возможность участия в учебных семинарах, программах, тренингах по реализации системы.

2. Материальное поощрение сотрудников Объединения:

• - премирование работников по итогам утверждения протокола заседания Координационного совета подразделения о принятии к внедрению предложения по улучшениям без экономического эффекта в размере 200 руб. каждому автору (авторам) и 800 руб. за внедрение предложения участникам внедрения. Если авторами предложения и участниками внедрения является группа работников, то сумма премии распределяется между участниками группы в равных долях каждому автору(участнику).
• - премирование работников по итогам утверждения протокола заседания Комитета Объединения о ≪принятии к внедрению≫ предложения с экономическим эффектом в размере 1000 руб. каждому автору. Если авторами предложения является группа работников, то сумма премии распределяется между участниками группы в равных долях каждому автору.
• - премирование работников в размере 10% от фактического экономического эффекта по итогам года внедрения предложения с подтвержденным экономическим эффектом состоит из трех частей, распределяется следующим образом:

1. 4% - за идею и оформление предложения;

2. 5% - за внедрение предложения;

3. 1% - за содействие внедрению предложения.

По первой части премия выплачивается автору(авторам) предложения. Если предложение инициировано группой авторов, то премия выплачивается в равных долях каждому автору.

По второй части премия выплачивается участникам внедрения предложения пропорционально вкладу каждого работника предприятия. Список участников и вклад в реализацию предложения (в процентном выражении на каждого из участников внедрения, заполняется в Форме 4А) определяется координационным советом подразделения, на котором внедрено предложение.

По третьей части премия выплачивается участникам за содействие внедрению предложения пропорционально вкладу каждого работника предприятия, список и вклад участников определяется координационным советом подразделения, на котором внедрено предложение.

• предприятие может устанавливать и производить дополнительные (не предусмотренные данным Положением) мотивационные выплаты за участие в СПП в рамках имеющихся лимитов (фондов).

Премиальный фонд рассчитывается на основании ожидаемой экономии ФОТ предприятия, а также специально запланированных на эти цели средств в рамках ФОТ предприятия. ФОТ может быть увеличен на величину поощрения участников СС П (в размерах, определенных настоящим Положением) за счет экономии других статей затрат, полученной в текущем году в результате внедрения предложений и неучтенной ранее при формировании бизнес-плана текущего года.

Корректировка норм расхода материалов и ресурсов по результатам внедрения Предложения

Подтверждение получения экономического эффекта от внедрения

Предложения проводится по истечению трех месяцев со дня выполнения работ по внедрению Предложения.

Подтверждение экономического эффекта осуществляется на основании акта приемки выполненных работ по внедрению предложения, предоставленного в порядке, установленном настоящим Положением.

Корректировка норм расхода материалов и ресурсов по результатам внедрения Предложений осуществляется после подтверждения получения экономического эффекта.

Нормы расхода материалов, ресурсов, установленные по результатам внедрения Предложений, направляются Подразделением в ДЭиП для корректировки бюджета Подразделение одновременно с актом приемки выполненных работ(форма 4А) по внедрению Предложения.

Нормы расхода материалов, ресурсов, установленные по результатам внедрения Предложения, применяются к формированию (корректировки) бюджета Подразделения на период со дня окончания работ по внедрению предложения.

Пример: 30.01.2012 Подразделением выполнены работы по внедрению предложения.

• С 01.02.2012 начинается проверка получения экономического эффекта от внедрения предложения.
• с 02.02.2012 до 02.03.2012 Подразделением составляется акт выполнения работ (форма 4А) и направляется на проверку.
• после проверки ДЭиП корректирует бюджет. Корректировка по статьям производится с 01.05.2012 года. То есть, статьи затрат уменьшаются после подтверждения экономического эффекта. При этом корректировка производится с учетом полученного экономического эффекта с даты начала его получения.

Сроки соблюдения внедрения предложения контролируются Комитетом и ОПЭ и в случае нарушения сроков руководители Подразделений и специалисты могут быть привлечены к дисциплинарной ответственности.

Ответственность

В случае возникновения проблем при реализации шагов плана внедрения Предложения (неисполнение сроков, некачественное выполнение работ и пр.):

• ответственный за внедрение должен отразить возникшие проблемы в пояснительной записке и в электронном виде направить Координатору. Координатор выясняет ситуацию и при необходимости доводит данную информацию лицу, имеющему полномочия решить возникшие проблемы;
• ответственный за внедрение несет ответственность за нарушение срока;
• срок выполнения этапа сдвигается на период получения требуемой информации, выполнения вспомогательного мероприятия.

Направления совершенствования процессов операционной деятельности