Видение, стратегия и дорожная карта непрерывного совершенствования Видение и стратегия «Сахалин Энерджи» в области непрерывного совершенствования (далее – «НС») заключается в формировании корпоративной культуры, в условиях которой руководители и сотрудники мотивированы и вовлечены в постоянный поиск эффективных способов реализации бизнес-задач с высокой экономической отдачей без ущерба безопасности и надежности.
Все самое интересное и уникальное мы публикуем в альманахе «Управление производством». 300+ мощных кейсов, готовых к использованию чек-листов и других полезных материалов ждут вас в полном комплекте номеров. Оформляйте подписку и получайте самое лучшее!
С первых лет работы «Сахалин Энерджи» применяет современные методы управления и методологии улучшения, которые в 2019 г. были объединены в Программу непрерывного совершенствования. На протяжении 2020 г. компания продолжала совершенствоваться в соответствии с видением и стратегией НС, а также в соответствии с дорожной картой НС, утвержденной Комитетом исполнительных директоров и изложенной в Книге планов компании.
В 2020 г. система управления НС, основанная на децентрализованной модели с координацией и поддержкой со стороны выделенной центральной группы НС, подтвердила свою функциональность в процессе реализации ряда целей:
Каждая отдельная инициатива и проект НС оцениваются с точки зрения рентабельности и тестируются на предмет эффективности и пользы для бизнеса. Кроме того, все проекты и инициативы НС регистрируются на корпоративном портале непрерывного совершенствования, что позволяет всем сотрудникам ознакомиться с каждой инициативой, оставить комментарии, задать вопросы, предложить свой способ решения и получить ответ от автора инициативы или проекта НС.
Непрерывное совершенствование включено в структуру управления и представлено на регулярных встречах и информационных сессиях на уровне компании и ее подразделений, а также является частью индивидуальных годовых целей и задач всех руководителей и сотрудников. Результативность этого процесса обеспечивается наглядной приверженностью руководства, при которой руководители всех уровней развивают культуру непрерывного совершенствования, демонстрируя соответствующее применение методов работы НС и поддержку исполнения планов и инициатив НС в подразделениях.
Компания поддерживает сотрудников в их инициативах и поощряет участие в Программе НС, признавая успехи в области непрерывного совершенствования, отмечая участников инициатив на всех уровнях компании и ее подразделений. Информация об успешно реализованных инициативах доводится до персонала, публикуется во всех офисах и объектах компании, учитывается при номинировании на награждение на уровне руководства компании и директоратов. Широкое применение техник и инструментов НС, систем визуального управления, увеличение числа сессий и семинаров НС способствовали значительному росту количества сотрудников, вовлеченных в Программу НС (оценивается на основе ежегодного опроса мнений сотрудников компании).
ОПРОС МНЕНИЙ СОТРУДНИКОВ В 2020 ГОДУ
Результаты опроса, проведенного во всех подразделениях компании, продемонстрировали положительное отношение и высокий уровень вовлеченности персонала в Программу НС. Наивысшие средние оценки (баллы) были получены в следующих ключевых пунктах:
- 94% — «я положительно отношусь к непрерывному совершенствованию и понимаю важность НС для нашей компании»;
- 90% — «в моем структурном подразделении большое внимание уделяется деловой эффективности, результатам и достижениям»;
- 86% — «в моем структурном подразделении инициативы НС четко взаимосвязаны с нашими целями (для достижения наших задач, реализации стратегий и показателей оценочной карты)»;
- 86% — «я знаю основные принципы работы НС в компании, понимаю, в чем заключается моя роль и что ожидается от меня в области НС»;
- 85% — «в моем структурном подразделении руководство активно и открыто пропагандирует НС и оказывает личную поддержку».
Применение инструментов и техник НС (организация регулярных структурированных встреч и совещаний, структурированное решение проблем, построение карт потока создания ценности) предполагает наличие у сотрудников соответствующих знаний и навыков.
На портале по развитию компетенций в области НС, доступном для всех сотрудников, представлен широкий спектр специализированных учебных курсов (электронное обучение и аудиторные занятия), включая:
Инструкции, шаблоны и алгоритмы для старта проекта LEAN вы можете найти в практическом руководстве по внедрению бережливого производства.
Экономический эффект от внедрения Программы НС основан на реализации инициатив НС, предложенных «снизу вверх» — работниками, выявляющими возможности улучшения в своей повседневной работе на местах, и «сверху вниз» — руководством при осуществлении проектов НС корпоративного уровня (включая сравнительные исследования и анализ потенциала), направленных на улучшение и достижение ключевых корпоративных показателей эффективности и целевых показателей оценочной карты.
Планы и инициативы НС согласуются и поддерживают выполнение текущих мероприятий для улучшения деятельности и производственной эффективности, а также достижение целевых показателей подразделений и компании в целом. Реализация одобренных инициатив НС регулярно контролируется, реализующие их команды сотрудников получают поддержку руководителей, необходимую для преодоления сложностей.
Портфель инициатив НС в 2020 году насчитывал более 1 300 инициатив с общим экономическим эффектом свыше 370 млн долл. США. Реализовано более 560 инициатив с общим экономическим эффектом свыше 200 млн долл. США, 125 млн из которых относятся к 2020 году.
