Альманах «Управление производством» 0 комментариев

НПО Сатурн: «Создание компании с бережливым мышлением – это в первую очередь изменение людей»

Статья из архива альманаха «Управление производством».

ОАО «НПО «Сатурн» с 2011 года проводит работу по масштабному развертыванию бережливого производства в компании. И на сегодняшний день в компании есть четкое понимание того, зачем это надо делать, как это надо делать и какие задачи необходимо решить. О создании компании с бережливым мышлением рассказывает заместитель управляющего директора ОАО «НПО «Сатурн» по развитию производственной системы, Илья Паутов.

Кроме портала, мы предлагаем вам и альманах «Управление производством». Все самое интересное и уникальное мы публикуем именно в нем. 300+ мощных кейсов, готовых к использованию чек-листов и других полезных материалов ждут вас в полном комплекте номеров. Оформляйте подписку и получайте самое лучшее!

Справка о компании:

ОАО «Научно-производственное объединение «Сатурн» – двигателестроительная компания, специализирующаяся на разработке, производстве и послепродажном обслуживании газотурбинных двигателей для военной и гражданской авиации, энергогенерирующих и газоперекачивающих установок, военных кораблей и гражданских судов. ОАО «НПО «Сатурн» входит в состав Объединенной Двигателестроительной Корпорации (ОДК), которая является дочерней компанией (созданной для управления двигателестроительными активами) ОАО «ОПК «ОБОРОНПРОМ».

Вазвертывание бережливого производства – это процесс изменений, а любые изменения можно реализовать только с помощью проектной деятельности, поэтому все работы, связанные с бережливым производством, в ОАО «НПО «Сатурн» реализуются посредством проведения проектов, которые запускаются «волнами». И сейчас (в 2014 году – прим. ред.) мы запустили 13-ю волну преобразований, в рамках которой реализуется семь проектов по бережливому производству.

Важной задачей является повсеместное развертывание инструментов бережливого производства, которые являются фундаментом и позволяют увидеть потери и ликвидировать их источники: 5S, система подачи предложений по улучшениям и управление эффективностью на основе стандарта Shop Floor Management.

Но самой важной, по моему мнению, является задача формирования штата ЛИН-ориентированных руководителей, которые умеют видеть процессы по-новому и использовать в своей практике современные методы управления на основе принципов и ценностей бережливого производства. Для решения данной задачи в ОАО «НПО «Сатурн», начиная с 2011 года, действует программа формирования штата «Черных поясов» и «Зеленых поясов» по бережливому производству.

«Зеленый пояс» – движущая сила непрерывного совершенствования

«Зеленый пояс» – это лидер изменений. Это человек, который помимо выполнения своих должностных обязанностей, выполнения своей обычной работы, еще думает о том, как можно улучшить то, что он делает каждый день, с целью повышения эффективности своего труда завтра и соответственно воплощает эти улучшения в жизнь. Чем больше будет таких людей в компании, тем успешней она будет. Каждый день, каждую неделю, каждый месяц и каждый год за счет реализации проектов «Зеленых поясов» будут расти операционная эффективность предприятия и производительность, снижаться издержки. 

ОАО «НПО «Сатурн» ставит цель, чтобы каждый 30-й сотрудник компании стал «Зеленым поясом», так как процесс непрерывного совершенствования заключается в постоянном движении по направлению к поставленной цели маленькими поступательными шагами. Поэтому «Зеленый пояс» – это движущая сила непрерывного совершенствования. И чем больше сотрудников компании вовлечено в этот процесс, тем динамичнее происходит преобразование производственной системы. При этом «Зеленый пояс» дает его обладателю возможность проявить лидерские качества, непосредственно влиять на эффективность работы предприятия, сделать карьеру и улучшить свое благосостояние.

Получить квалификационную категорию по бережливому производству «Зеленый пояс» может любой сотрудник компании, для этого необходимо сделать 4 шага:

  1. захотеть стать лидером изменений;
  2. пройти теоретическое обучение по курсу «Зеленых поясов»;
  3. реализовать проект по бережливому производству;
  4. пройти аттестацию на «Зеленый пояс».

«Черный пояс» – лидер изменений, тренер и наставник

«Черный пояс» – это не просто лидер изменений, но еще тренер и наставник. «Черный пояс» – это руководитель, который в совершенстве владеет
шестью эффективными практиками ЛИН-лидерства:

  1. «процесс» – заниматься лишь тем, что создает ценность:
    1. все внимание на заказчика, при этом сохранение глобального видения;
    2. неукоснительное следование принятым стандартам работы для определения отклонений;
    3. непрерывное устранение потерь и создание потоков, основанных на процессах;
  2. «решение проблем» – пойти и увидеть проблему своими глазами:
    1. наблюдать за проблемами непосредственно на «цеховом полу» и осуществлять самостоятельный сбор данных;
    2. убедиться в том, что корневые причины определены в ходе работы по решению проблем;
    3. настаивать на том, чтобы решения были творческими, простыми и недорогими в реализации;
  3. «эффективность» – четкое и недвусмысленное целеполагание:
    1. определить ясные цели, основанные на потребностях компании и обес-печивающие процесс непрерывного совершенствования;
    2. обеспечить прозрачную оценку эффективности работы от уровня «цехового пола» до уровня дирекции компании;
    3. привить понимание личной ответственности исполнителей за эффективность выполняемой ими работы посредством красноречивых и требовательных совещаний по анализу эффективности;
  4. «команда» – одна команда, одна цель, один стандарт:
    1. системный обмен и копирование самых эффективных практик, приобретаемых у других команд и компаний
    2. синхронизация всех вспомогательных функций взятого в проект процесса с ориентацией их на заказчика;
  5. «здравый смысл» – эмоциональная заинтересованность соисполнителей проекта:
    1. привлечь соисполнителей через привлекательный сценарий, основанный на видении и целях в долгосрочном периоде;
    2. четко продемонстрировать всем соисполнителям их личные преимущества от реализации проекта улучшений;
    3. определить ясный и конкретный выигрыш на каждом рабочем месте;
  6. «люди» – создавать рабочие команды и уважать их участников:
    1. убедиться, что решения принимаются как можно ближе к «цеховому полу»
    2. развивать людей посредством обучения, обратной связи и наставничества;
    3. приветствовать, признавать и поощрять людей за поданные ими идеи по улучшению текущей ситуации и результаты работы.

Работаем на результат!

ОАО «НПО «Сатурн» ставит цель, чтобы каждый 100-й сотрудник компании стал «Черным поясом», причем в будущем данная компетенция должна стать обязательной для руководящего состава компании, начиная с уровня начальника подразделения. 

Хотел бы отметить, что «Черный пояс» должен являться заказчиком проектов по улучшению, которые реализуют «Зеленые пояса», и при этом за ним остается ответственность за методологическое руководство и наставничество от 3 до 5 «Зеленых поясов» одновременно.

Формирование штата ЛИН-ориентированных руководителей.

Получить квалификационную категорию по бережливому производству «Черный пояс» может любой сотрудник компании, для этого необходимо сделать пять шагов:

  1. захотеть стать лидером и проводником изменений;
  2. прийти в службу по развитию производственной системы на стажировку сроком на 1 год;
  3. пройти теоретическое обучение по курсу «Зеленых поясов» и дополнительное обучение для «Черных поясов»;
  4. реализовать в качестве куратора от службы по развитию производственной системы не менее трех проектов по бережливому производству, из них минимум один – в качестве куратора, ответственного за проект;
  5. пройти аттестацию на «Черный пояс».

Инструкции, шаблоны и алгоритмы для старта проекта LEAN вы можете найти в практическом руководстве по внедрению бережливого производства.

Таким образом, начиная с 2011 года, ОАО «НПО «Сатурн» планомерно движется к достижению поставленных целей в области бережливого мышления. За три года существования системы стажировок в службе по развитию производственной системы стажировку прошли 23 человека, которые в настоящий момент занимают в компании различные руководящие должности в службах директора производства, генерального конструктора и главного инженера, начиная от заместителей начальников подразделений, заканчивая заместителями управляющего директора ОАО «НПО «Сатурн». При этом в 2014 году служба по развитию производственной системы вышла на пропускную способность десяти человек в год.

Если говорить про количество поясов, то сегодня в компании квалификационную категорию по бережливому производству «Черный пояс» имеют 22 человека, что касается «Зеленых поясов», то их 21. Такое небольшое количество «Зеленых поясов» связано с тем, что данный институт мы создали только в 2013 году и планируем, что в 2014–2015 годах он начнет уже работать планомерно, увеличивая каждый год количество «Зеленых поясов» минимум на 30 человек. На сегодняшний день теоретическое обучение на курсах «Зеленых поясов» прошли 114 человек, из них 16 проводят проекты по бережливому производству, и 11 человек уже успешно аттестовались на квалификационную категорию «Зеленый пояс». Отдельно хотелось бы отметить, что в 2013 году управляющим директором ОАО «НПО «Сатурн» Федоровым Ильей Николаевичем было принято решение о том, что топ-менеджмент компании в обязательном порядке должен пройти аттестацию на «Зеленый пояс», и первые 8 человек в I квартале 2014 года это сделали.

В заключение я хотел бы сказать следующее: если вы хотите сделать вашу компанию успешной и чтобы при этом она была настроена на обучение и сфокусирована на поставленных целях, то вам, помимо изменения инфраструктуры управления и операционной системы, обязательно придется менять образ мышления и поведение персонала. Обязательным условием реального функционирования системы непрерывного совершенствования является критическая масса людей, которые это делают, причем минимальный уровень этой критической массы равен 6% от среднесписочной численности персонала (1 % – «Черные пояса» и 5 % – «Зеленые пояса»). Все вышесказанное возможно только при условии поддержки развертывания бережливого производства первым лицом компании, что абсолютно обязательно на первом этапе и желательно в дальнейшем.

0 комментариев
Отправить
обсуждения
Да за основу то можно взять, ещё бы демо посмотреть как работает, а то по ссылке только сотрудники м... СУМЗ: «Фабрика идей» и «Доска решения проблем» переходят на цифровую платформу
Здесь больше организационных вопросв, чем в самой платформе. Можно взять за основу Фабрику идей у Ев... СУМЗ: «Фабрика идей» и «Доска решения проблем» переходят на цифровую платформу
Узнайте больше Альманах “Управление производством” 300+ мощных кейсов, готовых к использованию чек-листов и других полезных материалов
Альманах “Управление производством”