Расскажем, что такое РОСТ-предложения, о системе РОСТ, ее особенностях и возможностях.
Уже пять лет в Теплоэнерго развивается культура непрерывных улучшений. Предприятие старается не стоять на месте и совершенствовать свои производственные процессы. И, конечно же, показатель успеха здесь — это вовлеченность работников в эту систему. Компания старается замотивировать таких инициативных сотрудников. И одним из инструментов является система РОСТ.
Мы поговорили о системе РОСТ, ее особенностях и возможностях с руководителем проектного офиса Ольгой Долинка.
— Начнем с начала — что такое РОСТ-предложение?
— По сути РОСТ-предложение — это частичное или полное исключение потерь времени или ресурсов на любом этапе, связанном с вашей работой. Также вы можете рассмотреть производственные процессы подразделения. Но здесь я рекомендую вам тщательно проработать все этапы и проконсультироваться с держателем данного процесса.
Кроме портала, мы предлагаем вам и альманах «Управление производством». Все самое интересное и уникальное мы публикуем именно в нем. 300+ мощных кейсов, готовых к использованию чек-листов и других полезных материалов ждут вас в полном комплекте номеров. Оформляйте подписку и получайте самое лучшее!
— Как подать РОСТ-предложение?
— Подать предложение достаточно просто: вы можете воспользоваться бланком РОСТ-предложения, заполнив его либо в ручном, либо в печатном виде, и направить на электронную почту куратору. Либо передать своему руководителю, который это сделает за вас. Также заявку РОСТ-предложения можно подать в электронном виде на корпоративном портале Теплоэнерго.
— Как правильно заполнить бланк РОСТ-предложения?
— Для начала вам необходимо скачать его либо с корпоративного портала, либо взять в кармашке на стойке информации, либо открыть электронный бланк во вкладке «Банк идей» на корпоративном портале.
Первым этапом вы заполняете категорию РОСТ-предложения — ставите галочку напротив необходимой строки.
После этого вы пишете в специальной графе фамилию, имя, отчество автора РОСТ-предложения. Если авторов несколько, обязательно пропишите все их фамилии, имена, отчества.
Далее, в теле письма, где описание проблемы, вам нужно очень подробно описать саму суть проблемы, к чему она приводит. Чем подробнее вы опишете проблему, тем для комиссии будет понятнее, в чем именно она заключается.
Следующий этап — это описание предлагаемого решения, по сути, само РОСТ-предложение. Здесь вам нужно описать шаги, которые вы предлагаете, чтобы исправить данную проблему. Вы можете пошагаво расписать техническое задание, можете предложить какие-то свои доработки или решения.
В блоке «ожидаемый эффект» постарайтесь максимально детально описать то, что даст реализация вашего предложения. Комиссия должна увидеть эффект, который получился.
Для наглядности можно приложить к вашему РОСТ-предложению картинки, фотографии, схемы и чертежи, которые продемонстрируют описываемые вами проблему и решение.
— Что происходит с РОСТ-предложением дальше?
— После этого куратор рассмотрит ваше предложение и примет решение о вынесении его на комиссию. Члены комиссии, внимательно изучив представленное вами улучшение, проголосуют за его реализацию, либо против. Предложение также могут отправить на доработку, если возникнут какие-то вопросы. После доработки оно будет также повторно направлено на голосование.
В случае одобрения РОСТ-предложения следующим этапом будет его реализация. Сам процесс реализации зависит от предложения.
— Например?
— Например, если ваше предложение касается управления программным обеспечением или доработки, то вам нужно будет написать техническое задание для наших специалистов, на основании которого они внесут изменения. Если же дело касается закупок, то нужно будет промониторить рынок и предоставить коммерческие предложения.
— Как оцениваются РОСТ-предложения по значимости?
— Основными критериями оценки РОСТ-предложений являются: сокращение времени или ресурсов, оптимальность замены или доработки программного обеспечения, реинжиниринг какого-то процесса. Очень важный критерий, влияющий на значимость — это возможность его тиражировать на другие подразделения. Влияет на конечную оценку и проработанность самого РОСТ-предложения. От набора перечисленных мной критериев и будет зависеть сумма вознаграждения для автора или группы авторов.
Инструкции, шаблоны и алгоритмы для старта проекта LEAN вы можете найти в практическом руководстве по внедрению бережливого производства.
— Как действовать автору РОСТ-предложения, если в процессе, который он хочет улучшить, задействованы другие подразделения?
— Это важный вопрос. Если процесс, который вы предлагаете поменять или оптимизировать, связан с другим структурным подразделением и может повлиять на его работу, я рекомендую проконсультироваться с вашими коллегами из этого подразделения, проработать вопросы вместе с ними, чтобы не усложнить их работу или не помешать ей.
— Что происходит, когда РОСТ-предложение реализовано?
— В случае успешной реализации автору РОСТ-предложения будет выплачена премия. По итогам года автор, который подал больше всего предложений, получит звание «Лидер РОСТ», а его фото разместят на Доске почета с соответствующей наградой.
— Как и где можно научиться подавать качественные РОСТ-предложения?
— Мы регулярно проводим тренинг, на котором подробно рассказываем о системе РОСТ, об инструментах поиска потерь, о самих потерях, о том, как подавать предложения и о многом другом. Будем рады видеть и ответим на все вопросы.
