Проект внедрения матрицы компетенций направлен на создание прозрачной системы управления квалификацией, минимизацию операционных рисков и долгосрочное планирование кадрового потенциала.
Благодарим редакцию газеты «Бумажник» АО «Архангельский ЦБК» за предоставление данного материала.
Автор: Андрей ДРУЖКОВ, начальник управления по эффективному производству Архангельского ЦБК
На ремонтно-механическом производстве АО «Архангельский ЦБК» завершён пилотный этап внедрения матрицы компетенций — базового инструмента системы бережливого производства. Проект направлен на создание прозрачной системы управления квалификацией, минимизацию операционных рисков и долгосрочное планирование кадрового потенциала.
Кроме портала, мы предлагаем вам и альманах «Управление производством». Все самое интересное и уникальное мы публикуем именно в нем. 300+ мощных кейсов, готовых к использованию чек-листов и других полезных материалов ждут вас в полном комплекте номеров. Оформляйте подписку и получайте самое лучшее!
Инициатива внедрения матрицы компетенций, предложенная начальником производства Фёдором Тороповым, обусловлена необходимостью изменений подходов к управлению человеческим капиталом. В условиях современного высокотехнологичного производства критически важно иметь не просто штат сотрудников, а точно выверенную карту навыков, позволяющую оперативно реагировать на производственные вызовы.
— В современных реалиях отсутствие оперативной информации о квалификационном уровне персонала становится узким местом в производственном цикле, — отмечает Фёдор Анатольевич. — Нам требовался инструмент, который исключит субъективизм в оценке кадров и позволит наглядно увидеть, где мы обеспечены компетенциями с запасом, а где существующий дефицит навыков создаёт риски для выполнения производственной программы.
Методическую поддержку проекту обеспечило управление по эффективному производству. Совместная работа экспертов этого подразделения и специалистов РМП позволила адаптировать теоретические основы бережливого производства под специфику ремонтных и механосборочных работ.
Практический этап реализации лёг на плечи руководителей среднего звена, которые непосредственно взаимодействуют с персоналом. В состав рабочей группы вошли ключевые специалисты подразделений: заместитель начальника цеха централизованного ремонта Е. С. Полевой, старший мастер участка ремонта арматуры А. А. Дмитриев, мастер по ремонту оборудования участка механосборочных работ П. А. Колебакин и мастер по ремонту оборудования цеха централизованного ремонта Е. В. Матвеев.
— Работа над матрицей компетенций позволила мне эффективно решить интересную задачу по анализу навыков своих подчинённых, можно сказать, дала возможность взглянуть на их труд под другим углом, — сообщил Егор Матвеев. — Процесс создания был изначально непрост, но со временем помог чётко понять, какие компетенции для моего подразделения имеют первостепенную важность, какие навыки критичны и требуют особого контроля и роста. И самое главное — проект показал, чего именно я ожидаю от персонала. Часть идей, появившихся в ходе работы, поможет в совершенствовании планирования обязанностей подразделения, улучшит эффективность их исполнения.
В ходе реализации инициативы была выстроена трёхуровневая модель оценки, позволяющая проводить анализ разрывов между требуемым и фактическим состоянием дел:
Интеграция этих данных позволяет мгновенно визуализировать зоны риска. Если квалификация сотрудника ниже требований матрицы по профессии, система автоматически подсвечивает необходимость обучения, если выше — сотрудник рассматривается как наставник.
Внедрение матрицы компетенций позволяет РМП перейти к новому качеству управления, в том числе:
Завершение пилотного проекта — это лишь начало трансформации. Матрица компетенций должна стать живым инструментом, который будет регулярно актуализироваться и дорабатываться, обеспечивая ремонтно-механическому производству устойчивость, готовность к выполнению сложных заказов и непрерывное профессиональное развитие каждого сотрудника коллектива.
Инструкции, шаблоны и алгоритмы для старта проекта LEAN вы можете найти в практическом руководстве по внедрению бережливого производства.
Матрица компетенций — так называется инструмент оценки и управления компетенциями сотрудников в организации. В ней отображаются ключевые навыки, знания и умения, необходимые работнику в соответствии с целями и задачами компании.
Матрица компетенций используется для диагностики текущего уровня профессионального потенциала. Она показывает, каких компетенций не хватает и насколько пробелы серьёзны. Также этот инструмент обеспечивает планирование обучения и развития, используется для формирования индивидуальных и коллективных программ повышения квалификации.
Матрица компетенций представляет собой таблицу, где отражены важные для каждой должности параметры. Компетенции — это совокупность знаний, навыков, умений, качеств личности, мотивов и способностей, необходимых для успешного выполнения профессиональных задач и достижения поставленных целей.
Матрица демонстрирует идеальную модель, которую в дальнейшем нужно сравнить с реальностью — насколько каждый член команды соответствует ожиданиям компании. Данный инструмент используют при составлении индивидуального плана развития сотрудника. Внешне матрица кадровых решений представляет собой таблицу, которую можно по разному визуализировать.
Фото предоставлено редакцией газеты «Бумажник» АО «Архангельский ЦБК»
