В январе 2014 года в ОАО «ПО «Электрохимический завод» будет введена в промышленную эксплуатацию типовая система управления ресурсами предприятий Топливной компании (SAP ERP ТК). Предпроектные работы по внедрению идут еще с 2012 года. О том, какие важные этапы уже пройдены и что еще предстоит сделать, рассказывает заместитель генерального директора по экономике и финансам, руководитель проекта внедрения Екатерина Тащаева.
– Екатерина Станиславовна, с какими проблемами вы столкнулись в процессе подготовки к внедрению системы? И что сейчас является главной задачей?
– За это время мы стали на полшага ближе к старту, лучше понимаем саму систему. Сформирована проектная команда, пройдены первые стажировки, проведен первичный анализ «как есть» и «как будет», в нашем сегодняшнем понимании.
Одна из основных проблем между нами и системой SAP ERP ТК заключается в том, что мы «не знаем друг друга», во многом идем «втемную», доверяясь нашим предшественникам, особенно родственному предприятию ОАО «УЭХК». Тем не менее отдельные комментарии наших специалистов о необходимости доработок были приняты экспертным советом проекта при рассмотрении реестра отклонений от типового решения SAP ERP ТК – это, на мой взгляд, ценно.
Главная задача сегодняшнего дня – формирование максимально точной оценки степени влияния внедрения SAP на все функциональные и бизнес-процессы на нашем предприятии. Внедрение новой системы и отказ от уже «родного» нам АС «Олимп» могут привести к организационным изменениям в подразделениях, перераспределению должностных обязанностей, изменению действующих регламентов и стандартов, документооборота и т. д.
Очень большая нагрузка ляжет на ключевых пользователей – наиболее квалифицированных специалистов по направлениям, подбор которых ведется в настоящее время проектной командой. Основными принципами при выборе ключевых пользователей являются знание бизнес-процессов предприятия в целом, желание обучаться, коммуникабельность и умение доносить информацию до других. В конце сентября им предстоит пройти курс обучения работе в системе по своему направлению.
– Как и где будет проходить обучение?
– Обучение пройдет с 23 сентября по 10 октября. Окончательное решение о месте проведения пока не принято. Первоначально планировалось провести обучение на двух площадках: в Москве и в Ангарске. Сейчас же рассматривается и возможность приезда команды тренеров к нам, учитывая, что мы действительно сформировали наиболее внушительный список ключевых пользователей (97 человек). Во многом это определено желанием обучить, что называется, «из первых уст» большее количество специалистов.
Но перед тем как отправить ключевых пользователей на курсы обучения работе в SAP ERP ТК, необходимо сначала обучить их азам системы. В данном случае обучение будет проходить в учебных классах, подготовленных на базе открывшегося в начале июля проектного офиса. Учителями будут выступать специалисты зеленогорского филиала ЗАО «Гринатом» Наталья Лобач, Татьяна Немкова и Людмила Палиенко, прошедшие 25 июля специальный курс «Основы SAP» в Москве. Обучение конечных пользователей запланировано на ноябрь.
– А кто сейчас работает в упомянутом вами проектном офисе?
– В проектном офисе, как и положено, работает проектная команда, которая, как уже отмечалось, была сформирована в рамках проекта. Учитывая, что система охватывает все сферы деятельности предприятия, требуются комплексные решения: нельзя принять решения по процессу закупки, не затронув бухгалтерский учет или процесс управления затратами, внося коррективы в процесс планирования, не учесть их в процессе формирования отчетных данных и т. д. Для этого требуется команда, которая наиболее эффективно работает, собираясь вместе. Современные мобильные средства связи – вещь хорошая, но ничто не заменит процесс принятия решения «глаза в глаза».
Хотелось бы отметить, что в проектном офисе работает не только команда, занимающаяся внедрением SAP, но и команда второго значимого отраслевого проекта – HCM, т. е. внедрения мастер-системы по управлению персоналом на предприятиях Топливной компании. В учебных классах проектного офиса, о которых я уже говорила, в свое время будут обучаться работе в новой системе конечные пользователи. А обучать их будут как члены проектной команды, так и специально подготовленные ключевые пользователи. Такая схема организации работ на нашем предприятии реализуется впервые, но опыт предшественников дает гарантии на успех.
– Проводились ли в последнее время какие-либо совещания для предприятий тиражирования SAP ERP ТК?
– 18 июля Госкорпорацией «Росатом» было инициировано Стартовое совещание для координаторов по управлению изменениями в Москве, в котором мне довелось принять участие. На нем обсуждались шаги, обеспечивающие максимально безболезненную реализацию изменений, происходящих в результате перехода от родной IT системы к SAP или иным проектам, реализуемым в рамках программы трансформации IT Госкорпорации. Это возможно лишь при активном взаимодействии участников процесса: руководства высшего звена, руководства среднего звена, группы по управлению изменениями, проектной команды и вспомогательного функционала проекта.
Ольга Белянцева
