0 комментариев

Методы хронометража

Под хронометражем понимается определение необходимого времени посредством измерения и оценки фактического времени. Процесс проведения хронометража прост. При производстве хронометража рекомендуется фиксировать все свои действия, например, на бумаге каждые 5-10 минут в течение не менее 2-х недель. Записи могут быть примерно такими: 8-00 — начал работать, изучил почту; 8-25 — пил чай; 8-40 — начал подготовку отчета; 9-05 — поговорил по телефону с Ивановым, обсудил с ним личные вопросы; 9-10 — вновь занялся отчетом и так далее.  Данный педантичный и честный способ временного контроля позволяет определить, на что уходит время, выявить «временные помехи» и принять меры по их устранению. Помогает при планировании рабочего дня. На практике используются следующие методы хронометража:  Метод Назначение Заранее подготовленные бланки учета для времени без показателей/ кодификаторов. Производство количественного анализа временных затрат на основные виды деятельности. Определение основных «временных поглотителей». Бланки для учета времени с показателями/ кодификаторами. Производство количественного анализа временных затрат на основные виды деятельности, который включает в себя и обязательную качественную оценку этих затрат по ряду произвольных критериев. Хронокарта Гастева. Производство количественного анализа затрат времени на основные виды деятельности. Представление результатов данного анализа наглядно.   Примеры:  Простой бланк Начало Окончание Дело Примечания                   Бланки с кодификаторами/показателями № Начало Вид работы Затраченное время (мин.) Категория приоритетности 1 2 3 4 1               2                 Нач. Оконч. Длит. Дело Код Приор. Делег.                               Хронокарта Гастева Дело Код В Д 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Дело1                                                                 Также существуют и другие методы хронометража.  Бумажный метод. Этот метод самый неудобный. Он требует записывать на бумагу то, чем вы занимались каждые 15 минут.  Мобильный метод. Данный метод подразумевает использовать при производстве хронометража различные приложения для мобильных телефонов. Этот способ самый удобный, так как мобильный телефон всегда рядом.  Метод диктофона. При данном способе хронометража необходимо делать голосовую запись, когда мы переключаемся с одного дела на другое. После окончания рабочего дня аудиозаписи прослушиваются и на бумаге подводятся итоги.  Удалённый метод. При хронометраже данным методом предустановленное ПО составляет графический отчёт о затратах времени.  Online-метод.  Данный метод предполагает подключение веб-браузера к веб-ресурсу, где имеется online-сервис для хронометража. Данный способ позволяет производить хронометраж везде, где есть доступ в Интернет, и при помощи любого устройства имеющего установленный браузер. Этапы хронометража  Существует 4 этапа хронометража  1.Подготовкак хронометражу:  формулировка цели; определение видов затрат времени, выбор интересующих показателей; «техническая» подготовка.  2. Проведение хронометража:  на протяжении нескольких дней производить фиксацию всех выполняемых работ продолжительностью от 5-15 минут; помечать/выделять дела, которые соответствуют выбранным на этапе подготовки показателям.  3. Анализ результатов хронометража:  необходимо определить количество времени, затраченного на отдельные виды деятельности; определить затраты на «временные помехи»; желательно представить результаты хронометража наглядно; выявить проблемы личного ТМ.  4. Изменения в личном ТМ:  оптимизировать распределение времени на различные виды деятельности; обдумать способы сокращения «временных помех»; принять другие решения, направленные на сокращения «временных помех»… Основная статья: Хронометраж рабочего времени - определение, классификация.

Под хронометражем понимается определение необходимого времени посредством измерения и оценки фактического времени.

Процесс проведения хронометража прост. При производстве хронометража рекомендуется фиксировать все свои действия, например, на бумаге каждые 5-10 минут в течение не менее 2-х недель. Записи могут быть примерно такими:

8-00 — начал работать, изучил почту;

8-25 — пил чай;

8-40 — начал подготовку отчета;

9-05 — поговорил по телефону с Ивановым, обсудил с ним личные вопросы;

9-10 — вновь занялся отчетом и так далее. 

Данный педантичный и честный способ временного контроля позволяет определить, на что уходит время, выявить «временные помехи» и принять меры по их устранению. Помогает при планировании рабочего дня.

На практике используются следующие методы хронометража: 

Метод

Назначение

Заранее подготовленные бланки учета для времени без показателей/ кодификаторов.

Производство количественного анализа временных затрат на основные виды деятельности. Определение основных «временных поглотителей».

Бланки для учета времени с показателями/ кодификаторами.

Производство количественного анализа временных затрат на основные виды деятельности, который включает в себя и обязательную качественную оценку этих затрат по ряду произвольных критериев.

Хронокарта Гастева.

Производство количественного анализа затрат времени на основные виды деятельности. Представление результатов данного анализа наглядно.

 

Примеры: 

Простой бланк

Начало

Окончание

Дело

Примечания

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Бланки с кодификаторами/показателями

Начало

Вид работы

Затраченное время (мин.)

Категория приоритетности

1

2

3

4

1

 

 

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

Нач.

Оконч.

Длит.

Дело

Код

Приор.

Делег.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Хронокарта Гастева

Дело

Код

В

Д

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

Дело1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Также существуют и другие методы хронометража. 

Бумажный метод. Этот метод самый неудобный. Он требует записывать на бумагу то, чем вы занимались каждые 15 минут. 

Мобильный метод. Данный метод подразумевает использовать при производстве хронометража различные приложения для мобильных телефонов. Этот способ самый удобный, так как мобильный телефон всегда рядом. 

Метод диктофона. При данном способе хронометража необходимо делать голосовую запись, когда мы переключаемся с одного дела на другое. После окончания рабочего дня аудиозаписи прослушиваются и на бумаге подводятся итоги. 

Удалённый метод. При хронометраже данным методом предустановленное ПО составляет графический отчёт о затратах времени. 

Online-метод.  Данный метод предполагает подключение веб-браузера к веб-ресурсу, где имеется online-сервис для хронометража. Данный способ позволяет производить хронометраж везде, где есть доступ в Интернет, и при помощи любого устройства имеющего установленный браузер.

Этапы хронометража 

Существует 4 этапа хронометража 

1.Подготовкак хронометражу: 

  • формулировка цели;
  • определение видов затрат времени, выбор интересующих показателей;
  • «техническая» подготовка. 

2. Проведение хронометража: 

  • на протяжении нескольких дней производить фиксацию всех выполняемых работ продолжительностью от 5-15 минут;
  • помечать/выделять дела, которые соответствуют выбранным на этапе подготовки показателям. 

3. Анализ результатов хронометража: 

  • необходимо определить количество времени, затраченного на отдельные виды деятельности;
  • определить затраты на «временные помехи»;
  • желательно представить результаты хронометража наглядно;
  • выявить проблемы личного ТМ. 

4. Изменения в личном ТМ: 

  • оптимизировать распределение времени на различные виды деятельности;
  • обдумать способы сокращения «временных помех»;
  • принять другие решения, направленные на сокращения «временных помех»…

Основная статья: Хронометраж рабочего времени - определение, классификация.

0 комментариев
Отправить
обсуждения
Навык — формируется в момент практических осознанных действий человека и имеет три стадии закреплени... Квест для стропальщика: как VR-очки помогают осваивать новую профессию
Отличное интервью, спасибо вам огромное. Со всеми пунктами согласен. Один из примеров у меня тоже сл... Лидерство — это не про то, чтобы все заработало в 2 раза быстрее
Яков Подольский, Да, и речь идет не только об анализе причин, но и планирповании и проведению коррек... Альманах №5/2024. «Управление производством. Цель «Ноль потерь»: как научиться видеть и расшивать узкие места»
Согласен,как раз эти навыки сотрудника показывают по каким причинам происходит отклонение от требова... Альманах №5/2024. «Управление производством. Цель «Ноль потерь»: как научиться видеть и расшивать узкие места»
Яков Подольский, Если вы имеесте ввиду причины появления отклонений, согласен, они могут быть разные... Альманах №5/2024. «Управление производством. Цель «Ноль потерь»: как научиться видеть и расшивать узкие места»
Узнайте больше Альманах “Управление производством” 300+ мощных кейсов, готовых к использованию чек-листов и других полезных материалов
Альманах “Управление производством”