Альманах «Управление производством» 0 комментариев

Индустриальный инжиниринг для повышения производительности труда: пример японской компании. Часть 3

Статья из архива альманаха «Управление производством».

В предыдущих частях статьи были рассмотрены производственная ситуация в компании, цель аудита производительности труда и все его основные этапы. С ними можно ознакомиться ЗДЕСЬ (часть 1) и ЗДЕСЬ (часть 2)

В этой мы рассмотрим анализ результатов такого аудита и пример реализованных мероприятий по улучшению.

Кроме портала, мы предлагаем вам и альманах «Управление производством». Все самое интересное и уникальное мы публикуем именно в нем. 300+ мощных кейсов, готовых к использованию чек-листов и других полезных материалов ждут вас в полном комплекте номеров. Оформляйте подписку и получайте самое лучшее!

Анализ результатов аудита в рассматриваемой компании и разработка генерального плана по повышению производительности.
По завершении аудита на Этапе 2 его результаты представляются в виде графиков и таблиц, а проект переходит к Этапу 3: оценка потенциала повышения производительности. Например, с точки зрения технологии производства изучаются возможности сокращения балансовых потерь и потерь вследствие постороннего вмешательства в работу, а также меры по повышению процента выполнения основных функций в процессе и сокращению не создающих ценность операций. Для таких оценок необходима широкая перспектива, включающая в себя рассмотрение возможности максимальной реализации потенциала улучшений.

На рисунке 6 представлен расчетный потенциал улучшений для японской компании. Согласно рисунку, общий потенциал улучшений в области технологии производства, эффективности труда и использования ресурсов составляет 63%.
 

Рис. 6. Расчетный общий потенциал улучшений. 

Далее следует Этап 5: разработка генерального плана повышения производительности. Разработка генерального плана предусматривает подготовку программы повышения производительности и подготовку организации к ее выполнению. В случае японской повышение производительности прошло в три этапа. Этап 1 фазы II (улучшений в результате применения краткосрочных решений) включал в себя реорганизацию производственной системы, оптимизацию распределения персонала, совершенствование методов ежедневного планирования, улучшение планировки пространства, сокращение запасов, повышение выхода продукции и т.п.

Этап 2 является мостом между фазами II и III – между краткосрочными и долгосрочными решениями. На этом этапе реализуется программа улучшений, запланированных на этапе 1, предусматривающая среди прочего грамотное производственное планирование и контроль, повышение эффективности управления и создание системы контроля производительности труда. В Фазе III практикуется более эффективная интеграция производственного отдела и отдела сбыта, формирование единой системы управления и повышения эффективности труда на всех уровнях.

Рисунок 7 отражает систему внедрения и управления проектом в компании. В такого рода проектах функции каждого сотрудника должны быть четко прописаны и понятны не только самому сотруднику, но и руководству и проверяющим.
 

Рис. 7. Организация проекта. 

Пример мероприятий по улучшению, реализованных в Фазе II.
Как мы уже говорили ранее, цель Фазы II – внедрения мероприятий по улучшению ситуации в компании – заключалась в реорганизации производственной системы. Она состояла из трех проектов, направленных на повышение производительности, реализуемых параллельно: 

  1. совершенствование системы распределения персонала, 
  2. создание более эффективной системы планирования и управления в результате внедрения методики краткосрочного планирования 
  3. сокращение объемов незавершенного производства между этапами процесса (определение реального и расчет оптимального уровня запасов).

Все эти проекты тесно взаимосвязаны, но в данном разделе мы сосредоточимся на внедрении проекта по оптимизации распределения персонала. Суть мероприятий заключалась в том, чтобы грамотно распределить персонал в соответствии с рабочей нагрузкой, что позволило бы избегать простоев, недозагрузки или чрезмерной загрузки сотрудников и в итоге привело к повышению производительности и сокращению затрат. В таблице 3 отражены основные этапы такого проекта.

Таблица 3. Проект повышения производительности.

Процедура Мероприятия
Стандартизация
текущих методов
Определение изучаемого продукта Для эффективного технологического усовершенствования отобранных для изучения продуктов не должно быть слишком много, в то время как процессы должны быть изучены как можно более подробно.
Определение времени цикла Установите необходимые темпы производства для поддержания текущего уровня выработки
Установление стандартной модели Проведите анализ MOST текущих операций и установите стандартное время для каждой операции
Разработайте план улучшения процесса Базовый проект Выработайте идеи по улучшению и разработайте альтернативные планы производственного маршрута изделия
Детальный проект Тщательно оцените альтернативные планы и проведите детальное исследование каждой операции
Финальный вариант плана Опишите преимущества новой планировки пространства, распределения сотрудников и оперативных предписаний.

По возможности проверьте при помощи автоматизированного моделирования 

В результате предпринятых мероприятий по улучшению линия сборки, ранее требовавшая присутствия 30 операторов, теперь может быть обслужена всего 15-ю. К основным улучшениям можно отнести:

  • сокращение трудовых затрат на погрузочно-разгрузочные операции в результате автоматизации перемещения материалов и сокращения линии;
  • повышение производительности в результате оптимальной организации работ, в частности, изменения планировки рабочих станций и перераспределения работ;
  • улучшение технологической оснастки, оборудования и инструментов, оптимизация технологии производства.

Параллельно этим улучшениям проводилась оптимизация ежедневного планирования и сокращение объемов незавершенного производства. Весь объем работ, ранее требовавший усилий 171 сотрудника, теперь выполняется 133 рабочими (сокращение штата на 28%). Кроме того, удалось сократить время цикла на 7%. Таким образом, фокусируясь исключительно на технологии производства, на одной линии сборки в течение года удалось достичь общего повышения производительности на 38%.

Рыночные условия сегодня характеризуются постоянно возрастающими требованиями к производителю: более высокое качество, более быстрые темпы производства и вывода на рынок новой продукции, более выгодные условия доставки и более конкурентные цены. В условиях жесткой конкурентной борьбы, когда основной задачей руководства становится постоянная оптимизация процессов, индустриальный инжиниринг выходит на первый план в процессе успешного развития предприятий всех отраслей. Он требует нового мышления и междисциплинарного подхода, но предлагает набор современных методов и инструментов для комплексной оценки и оптимизации всех процессов на предприятии, выявления возможностей их корректировки или более эффективной организации с позиции технологий, труда, затраты ресурсов. 

В Европе, и особенно в Германии, индустриальный инжиниринг уже много лет применяется для решения широкого спектра различных производственных проблем и на сегодняшний день позволяет добиваться высоких результатов в области оценки и совершенствования процессов. Но отечественные предприятия, которые находятся на начальном пути формирования целостного подхода к организации производства, должны понимать, что в силу сложности производственных процессов и разнообразия продукции и требований клиентов общие методы индустриальный инжиниринг должны быть адаптированы к каждой конкретной ситуации. Изучение мероприятий по повышению производительности, реализованных в японской компании, позволяет лучше понимать, как именно методы индустриального инжиниринга помогают выявлять и устранять потери в производственных операциях.

Текст: Ольга Гончарова

Материал подготовлен на основании данных:

  1. Shoichi Saito, Case study: Reducing labor costs using industrial engineering techniques, Maynard’s Industrial Engineering Handbook;
  2. Индустриальный инженер и его роль на предприятии, Деловой портал «Управление производством».
0 комментариев
Отправить
обсуждения
Фраза про серьёзность намерений высшего руководства по внедрению на новое производство Lean TPM откр... «Безопасность превыше всего» – лозунг или правило жизни?
Супер, побольше бы таких видео практических примеров с заводов. ВИДЕО: каракури на АВТОВАЗе
Борис Кац, Спасибо за Вашу оценку. Это перевод для одного из номеров альманаха "Управление прои... Кейс: ТО с целью повышения надежности (RCM) и анализ видов и последствий отказов (FMEA)
Узнайте больше Альманах “Управление производством” 300+ мощных кейсов, готовых к использованию чек-листов и других полезных материалов
Альманах “Управление производством”