Стандарт ОАО «РЖД». Утвержден распоряжением ОАО «РЖД» от «02» июня 2009 г. № 1150р.
1. Область применения. 3
2. Термины и определения. 3
3. Общие положения. 3
4. Схема осуществления деятельности. 4
5. Порядок выполнения работы. 4
6. Принятые сокращения. 7
7. Нормативные ссылки. 7
Приложение А (обязательное) Протокол анализа. 8
Приложение Б (рекомендуемое) Мозговой штурм. 9
Приложение В (рекомендуемое) Группирование факторов по принципу «6M’s+E». 10
Приложение Г (рекомендуемое) Определение значимости факторов. 11
Приложение Д (рекомендуемое) Примеры применения метода «Диаграмма Исикавы». 12
Приложение Е (справочное) Библиография. 17
Настоящий стандарт устанавливает правила по применению метода «Диаграмма Исикавы» в железнодорожной отрасли, «Диаграмма Исикавы» предназначена для определения и структурирования причинно-следственных связей между объектом анализа и влияющими на него факторами, что позволяет правильно направить усилия для решения проблем или достижения определенных целей.
Требования данного документа распространяются на все подразделения аппарата управления ОАО «РЖД», филиалы ОАО «РЖД», структурные подразделения ОАО «РЖД» и ДЗО (далее – предприятия).
«Диаграмма Исикавы» может применяться к широкому кругу объектов и задач в деятельности предприятий, таким как состояние технических средств, определение причин возникновения несоответствий и нарушений безопасности движения, выработка предложений по улучшению, обеспечение материальными ресурсами, своевременное прибытие поездов, поставки комплектующих и материалов и многим другим. Рекомендуется применение метода при решении вопросов управления безопасностью движения.
Скачать полную версию можно по ссылке ниже.
932Kb
