Сегодня мы предлагаем вашему вниманию интересный фрагмент из статьи Олега Меньшикова, генерального директора ООО «ПИК-Элемент», «Операционная эффективность организации: слагаемые успеха», опубликованной в альманахе «Управление производством».
Олег Меньшиков, исполнительный директор ДСК «Град», группа компаний «Мортон»
Очередная статья в рамках проекта «ПРОСТО О ВАЖНОМ», цель которого – кратко и интересно рассказать вам о наиболее важных инструментах операционного менеджмента, наиболее распространенных проблемах и способах их решения, то есть о том, что может быть полезно вам в вашей работе.
Ваши предложения, по каким темам вам были бы интересны такие материалы, вы можете оставить в комментариях под этой статьей или прислать нам на адрес info@up-pro.ru (просьба указать тему письма «Просто о важном»).
Итак, каковы основные критерии успеха при внедрении бережливого производства:
- Воля руководства, воля и желание меняться и менять подходы к управлению, личное участие во внедрении через Управляющий Комитет (и походы в «гембу»).
- Обучение и вовлечение персонала предприятия, в том числе через мотивацию на внедрение. Обучать необходимо постоянно и неоднократно.
- Необходимо создать отдельное подразделение (небольшое) на предприятии по внедрению БП, центр компетенций. Возглавить ее должен сотрудник уровня заместителя директора, обладающий необходимыми полномочиями. Один из функциональных директоров не сможет успешно внедрять проект – не позволит загруженность текущими делами.
- Четкая структура по управлению проектом во главе с Управляющим Комитетом. Планирование, постановка задач и контроль их исполнения. Мотивация отличившихся.
- Не забывать истинную цель внедрения БП – изменение ментальности и подходов к работе. Внедрение непосредственно инструментов БП – это не есть само совершенство, а лишь путь к нему.
- «Большого слона надо есть по частям» – внедрение необходимо начинать с пилотного участка. Отточить практики и навыки на нем и далее развертывать по всему предприятию по принципу «делай как я».
- Инструменты БП эффективно работают только в комплексе друг с другом – заниматься на пилотном участке потребуется всеми основными инструментами. Естественно, с временным лагом, сразу все просто не освоить. Начинать надо с картирования потока ценности предприятия. Далее важно работать над улучшением как цепочки в комплексе, так и отдельных ее звеньев
- Необходимо трезво оценить уровень компетенций по предмету в организации – если их недостаточно, то нужно привлекать извне. Это могут быть консультанты (на начальном этапе) с постепенным формированием собственной команды
- При внедрении необходимо максимально исходить из текущих задач предприятия. Другими словами, инструменты БП нужно использовать для выполнения этих задач и решения реальных проблем, а не абстрактно. Это позволит быстрее завоевать доверие персонала, а агенты изменения крайне важны.
- Очень важны «быстрые победы». И хотя БП базируется на силе маленьких шагов, быстрые успехи продемонстрируют силу и эффективность инструмента. Например, можно сделать проблемный производственный участок пилотным.
- Меняйте производственную среду как можно скорее, в частности через инструмент 5С. Наводите чистоту и порядок. Это ускорит процесс внедрения изменений, поскольку имеет сильный психологический эффект.
- Из опыта я считаю, что со временем предприятие должно разработать свой собственный стандарт по производственной системе, учитывающий ее специфику. Это позволит систематизировать всю проделанную работу и создаст прочный фундамент для дальнейшего развития системы. Сюда же можно включить внутреннюю систему оценки зрелости системы. Это позволит проводить внутреннее соревнование среди подразделений или даже предприятий.
Внедрение Бережливого производства – это очень серьезное изменение, и этим изменением (как и любым другим) необходимо грамотно управлять с самого начала. Считается, что если процесс внедрения изменения пустить на самотек, то вероятность успешного внедрения не превысит 10%. В таком случае лучше вообще не начинать.
Все самое интересное и уникальное мы публикуем в альманахе «Управление производством». Полная версия этой статьи – там же. 300+ мощных кейсов, готовых к использованию чек-листов и других полезных материалов ждут вас в полном комплекте номеров. Оформляйте подписку и получайте самое лучшее!
