Выход ТНК-ВР на международные рынки требует привлечения одного из наиболее дефицитных на сегодняшний день ресурсов – квалифицированных специалистов. В ближайшие год-полтора одним из стратегических фокусов Компании будет развитие организационного потенциала. Это поможет создать прочную основу для долгосрочного устойчивого развития во всех регионах присутствия ТНК-ВР.
"Новатор", корпоративный журнал ТНК-ВР, декабрь 2011г. www.tnk-bp.ru
Наталья Ванина, директор по персоналу, Группа управлений по международным проектам и ГРР, БН «Разведка и Добыча» ТНК-ВР
Выход ТНК-ВР на международные рынки требует привлечения одного из наиболее дефицитных на сегодняшний день ресурсов – квалифицированных специалистов. В ближайшие год-полтора одним из стратегических фокусов Компании будет развитие организационного потенциала. Это поможет создать прочную основу для долгосрочного устойчивого развития во всех регионах присутствия ТНК-ВР.
Каждый из международных активов ТНК-ВР имеет свои уникальные особенности и требует от специалистов Компании развития новых технических навыков и умения адаптировать свои знания к работе в новых условиях.
Во Вьетнаме необходим опыт разведки и добычи газа на шельфе, прежде всего это касается бурения скважин и создания подводной инфраструктуры. Возможное получение доступа к новым объектам разведки и проектам в этой стране потребует от ТНК-ВР развития компетенций по бурению и эксплуатации скважин с высоким давлением и температурой с использованием последнего поколения мобильных морских буровых установок. Для успешного осуществления проектов в Венесуэле необходимо уделить внимание развитию компетенций в области поддержания пластового давления, сохранения уровня добычи на зрелых месторождениях, а также реализации проектов по добыче тяжелой нефти. В Бразилии для работы в экологически чувствительном регионе Амазонки специалистам Компании пригодятся опыт и уроки, усвоенные при разработке Увата. Кроме того, особое внимание будет уделено развитию навыков в области технологий сейсморазведки и геологии.
Не менее актуальной задачей, стоящей перед ТНК-ВР, является развитие навыков выстраивания отношений и работы в мультикультурных командах. Кроме того, важно научиться защищать интересы Компании в рамках консорциумов и совместных предприятий – понимать общие цели совместных проектов, избегать конфликта интересов, действовать профессионально в рамках бизнес-этики, учитывая ограничения, которые может накладывать политическая среда государства, где реализуется проект. Компании, ведущие свою деятельность в рамках совместных предприятий, имеют разные корпоративные культуры – необходимо уважать культуру партнеров, защищая и отстаивая при этом собственные принципы.
Для решения этих задач необходимо иметь стратегию развития организационного потенциала и четкий план ее выполнения. Компании предстоит в сжатые сроки эффективно распределить имеющиеся кадровые ресурсы по наиболее приоритетным областям деятельности, привлечь новые квалифицированные кадры, сохранить имеющихся сотрудников и интенсивно развивать молодых специалистов.
Внутренние резервы
Стратегия по привлечению персонала для работы на зарубежных активах ТНК-ВР включает отбор экспертов внутри Компании и поиск кандидатов на внешнем рынке. Критерии, по которым осуществляется подбор персонала внутри Компании, конечно, различаются в зависимости от проектов и конкретных направлений, но набор основных качеств успешного кандидата определен достаточно четко. Техническая грамотность в своей области, успешный опыт работы в ТНК-ВР, понимание корпоративной структуры, политики и процедур Компании, умение проводить переговоры и защищать интересы ТНК-ВР, свободное владение английским языком или потенциал к его изучению в сжатые сроки (1 – 1,5 года), желание выучить язык страны, где предстоит работать, – этим требованиям должны соответствовать все специалисты, претендующие на работу за рубежом. Не менее важным является умение работать в мультинациональной команде, адаптироваться к новым условиям, легко понимать и принимать другую культуру. И последнее, но немаловажное требование – наличие технических или организационных лидерских качеств. Чтобы способствовать развитию этих навыков при подготовке персонала к работе на международных проектах, ТНК-ВР использует широкий набор целевых программ, доступных сегодня в Корпоративном центре, в том числе через Портал знаний.
Программа мобильности, стартовавшая в ТНК-ВР в 2010 году, предлагает надежные и простые инструменты для выявления среди сотрудников кандидатов для работы на зарубежных проектах Компании. Система управления талантами, созданная в ТНК-ВР и обеспечивающая выполнение стратегических задач Компании, включает также ряд программ, нацеленных на развитие лидерского потенциала и воспитание будущих лидеров, способных управлять сложными проектами в глобальном масштабе.
Поиск специалистов
Международный рынок труда в настоящее время очень активен, но в то же время каждая страна имеет свою специфику и ограничения. При этом конкуренция за квалифицированных специалистов среди крупных компаний очень высока. Например, во Вьетнаме в последние годы отмечается бурный рост нефтегазовой отрасли, связанный с началом реализации ряда новых проектов. При этом на рынке труда известны всего около ста признанных технических экспертов в нефтегазовой отрасли, за которых ведут борьбу международные и местные компании. В свою очередь, в Венесуэле ввиду неоднозначной политической ситуации в последнее десятилетие наблюдался существенный отток высококлассных специалистов за рубеж. При этом часть оставшихся в стране специалистов могут не иметь допуска для работы на государственных объектах.
Сегодня на международном рынке особенно остро ощущается нехватка специалистов в таких дисциплинах как бурение, разработка пластов, геология, геофизика и сейсмические технологии, инфраструктура, а также грамотных коммерческих специалистов, обладающих опытом работы в нефтяной отрасли. В таких условиях помимо достойного вознаграждения труда все большее значение приобретают условия нематериальной мотивации. Современные таланты стремятся к интересной и перспективной работе, которая дает возможности карьерного роста, позволяет приобрести новый уникальный опыт и обеспечивает комфортную производственную среду. Выстраивая стратегию управления талантами, Компания принимает во внимание все эти факторы.
В погоне за талантами для зарубежных проектов нужно не забывать и о существующем дефиците квалифицированных специалистов для работы на новых российских проектах, в частности на Ямале. ТНК-ВР должна сбалансировано подходить к подбору персонала внутри Компании, поскольку, развивая международные проекты, необходимо сохранить надежные тылы и в России.
Немаловажную роль в условиях жесткой конкуренции на рынке труда играет работа с молодыми кадрами, налаживание связей с университетами, привлечение талантливых выпускников. Уже сейчас ТНК-ВР обсуждает возможности сотрудничества с вузами во Вьетнаме.
Обучение и обмен знаниями
ТНК-ВР всегда уделяла большое внимание обучению и развитию персонала. Помимо традиционных способов обучения на различных курсах и программах переподготовки, в работе над международными проектами широко используется передача знаний в рамках рабочих групп и технических обзоров, когда в решении конкретной производственно-технической задачи участвуют специалисты с разным опытом. В частности, такая практика успешно применяется в Венесуэле. «Мы провели ряд технических обзоров для обмена опытом между специалистами совместных предприятий и ТНК-ВР, – рассказывает Джером Озен, технический и операционный директор TNK-BP Venezuela Ltd., – и совместно решили ряд технических задач по повышению производительности скважин и увеличению нефтеотдачи». Кроме того, на базе офиса ТНК-ВР в Каракасе организовано обучение технических специалистов государственной компании Венесуэлы PDVSA.
Обмен специалистами
В рамках Программы мобильности персонала несколько специалистов ТНК-ВР прикомандированы к различным зарубежным проектам. Так, три специалиста из Корпоративного центра с октября 2010 года успешно трудятся в Венесуэле (Пуэрто-ла-Крус) в СП PetroMiranda в рамках ООО «Национальный нефтяной консорциум», двое руководителей в Каракасе управляют приобретенными ТНК-ВР активами, на должность финансового директора проекта в TNK Vietnam B.V. прикомандирован талантливый руководитель из Корпоративного центра. В ближайшее время планируется прикомандировать еще несколько технических и коммерческих специалистов и руководителей в страны, где Компания ведет свою деятельность. В частности, ведется поиск специалистов в области подземных операций на вьетнамский проект.
Достигнута также договоренность о командировании вьетнамского руководителя по операционной деятельности в ООО «ТНК-Уват» или ОАО «Верхнечонскнефтегаз». В рамках Программы развития компетенций молодых специалистов в дисциплине «Бурение» два сотрудника командированы во Вьетнам, чтобы познакомиться с полным циклом ведения буровых работ на шельфе, а также с проектированием и строительством скважин. Кроме того, руководство Компании выразило свою заинтересованность в командировании молодых талантливых специалистов и руководителей из зарубежных стран на российские предприятия и в Корпоративный центр для обмена опытом. Именно они в будущем смогут интегрировать лучший российский опыт в международные проекты, а также станут носителями корпоративной культуры ТНК-ВР на международной арене.
Для устойчивого развития международных проектов и выхода на планируемые показатели по добыче на зарубежных активах необходимо обеспечить эти проекты человеческими ресурсами. Задача Компании состоит в том, чтобы работать на опережение, то есть заранее понимать потребности бизнеса и формировать высококлассные команды на этапе непосредственного старта проекта. Выступая в качестве полноценного бизнес-партнера, кадровая служба ТНК-ВР может внести ощутимый вклад в реализацию стратегии Компании.
