Актуальным проектом в программе внедрения ИИ стал «Цифровой помощник» – собственная разработка ИТ-команды ЕвроХима.
ЕвроХим внедряет искусственный интеллект в бизнес-процессы и производство. Рекомендательные системы – один из инструментов для безопасного и эффективного управления производством. Компания запустила на своем предприятии Невинномысский Азот рекомендательные системы на базе ИИ, которые помогают нарастить выпуск высококачественных комплексных удобрений. Экономический эффект от одной из них по итогам 2024 года составил 270 млн рублей, от другой – оценивается потенциально в 80 млн рублей ежегодно. Компания продолжает совершенствовать цифровые продукты и планирует масштабировать их на другие промплощадки.
Кроме портала, мы предлагаем вам и альманах «Управление производством». Все самое интересное и уникальное мы публикуем именно в нем. 300+ мощных кейсов, готовых к использованию чек-листов и других полезных материалов ждут вас в полном комплекте номеров. Оформляйте подписку и получайте самое лучшее!
Одна из рексистем работает на производственных линиях в цехе № 18 Невинномысского Азота. Здесь производят NPK-удобрения, которые содержат в своем составе главные элементы питания для растений – азот, фосфор и калий. Процесс производства таких удобрений сложный, поскольку предполагает смешение различных компонентов в тщательно выверенных пропорциях в строгом температурном режиме. Любые отклонения приводят к потере качества продукции. Рекомендательная система позволяет оператору в реальном времени оценить качество готовой продукции и скорректировать процесс, чтобы обеспечить соответствие продукции стандартам качества, минимизировать брак и повысить эффективность производства.
После ввода рекомендательной системы в промышленную эксплуатацию плановая выработка увеличилась на 1–4% на разных марках удобрений. Достигнут экономический эффект в 270 млн руб. в год. Рекомендательная система ЕвроХима уникальна тем, что в нее встроены дополнительные полезные сервисы. Например, программное решение анализирует, насколько эффективно отработал конкретный оператор свою смену с точки зрения производительности и качества готовой продукции.
«В основе программного продукта – искусственный интеллект, в который загружен большой массив исторических данных. Программа не только выдает советы оператору по компонентному составу продукции, но и оперативно сигнализирует о возможных нарушениях технологии. Если раньше оператор полагался в работе на контроль химического состава готовой продукции, который проводился раз в четыре часа, то теперь сотрудник каждую минуту видит все производственные параметры. Мы продолжаем повышать качество модели и намерены масштабировать модули цифрового советчика на другие производственные площадки», рассказывает Дмитрий Чернышов, начальник управления улучшения технологических процессов ПроТех Лаба, единого корпоративного R&D-центра ЕвроХима.
Данная рекомендательная система запатентована и является интеллектуальной собственностью ЕвроХима.
Вторая рексистема работает в цехе «Аммиак-1В» того же предприятия. ИТ-решение помогает поддерживать оптимальные значения технологических параметров, необходимых для эффективного использования сырья и увеличения выпуска целевого продукта – аммиака. Увеличение выработки составляет до 1%, сокращение расходного коэффициента по природному газу до 0,8%, что подтверждается успешными результатами балансовых испытаний. Потенциальный экономический эффект от внедрения системы – более 80 млн рублей в год.
Рекомендательная система для цеха «Аммиак-1В» представляет собой тиражирование комплекса рекомендательных систем, разработанных для азотной производственной цепочки (аммиак, карбамид) и ранее успешно внедрённых на НАК «Азот». Этот комплекс уже обеспечил компании подтверждённый экономический эффект более 700 млн рублей.
Команда проекта состояла из специалистов разных областей – технологов, программистов и аналитиков данных. Они создали систему, которая анализирует данные с производства, прогнозирует возможные отклонения и предлагает оптимальные решения для повышения эффективности процессов производства аммиака.
Актуальным проектом в программе внедрения ИИ стал «Цифровой помощник» – собственная разработка ИТ-команды ЕвроХима. Система на основе большой языковой модели (Large Language Models (LLM) облегчает адаптацию и позволит повысить эффективность сотрудников, оперативно отвечая на вопросы и упрощая рутинные операции.
На основе стратегии цифровизации ЕвроХима запущена программа, в рамках которой компания внедряет в свои процессы цифровые решения, в том числе искусственный интеллект (ИИ).
Компания разрабатывает уникальные цифровые проекты для химической отрасли, активно использует ИИ как на производственных объектах, так и во внутренних процессах, повышая эффективность работы и улучшая качество сервисов.
Эффект от внедрения цифровых продуктов за 2023–2024 гг. составил более 2 млрд рублей, 90% (1,8 млрд рублей) из которых связано именно с искусственным интеллектом.
Модули искусственного интеллекта позволяют автоматизировать использование человеческого опыта и знаний. Потребность в такой автоматизации велика, ведь ежедневно в крупной компании возникает множество рутинных и повторяющихся задач, например, ответы на одни и те же вопросы. Поддерживать такие процессы вручную становится дорого, а скорость процессов снижается.
Для решения данной задачи ИТ-команда ЕвроХима работает над GPT-ассистентами для управления персоналом, службы закупок, службы безопасности службы ремонтов и других подразделений.
Например, в 2024 году на Усольском калийном комбинате был разработан цифровой помощник по адаптации и поддержке сотрудников. В основе системы лежит обученная на внутренних документах большая языковая модель на основе модели Qwen 2.8 (open-source модель). Модель способна очень точно (точность выше 96%) и оперативно отвечать на вопросы сотрудников и потенциально способна развиться до индивидуальных персональных помощников для каждого сотрудника.
Расширение функционала решения позволило адаптировать алгоритмы обработки данных, сохранить историю и контекст диалогов, а также обеспечить «живой» стиль общения. GPT-ассистент не только сокращает время ожидания ответа, но и значительно снижает нагрузку на специалистов, которым раньше приходилось вручную разбирать повторяющиеся обращения.
Далее планируется интеграция цифрового помощника с «Ритмом» – внутренним порталом компании, что обеспечит оперативный доступ к актуальной корпоративной информации без выхода в интернет и гарантирует высокий уровень безопасности данных.
Успешное проведение пилотного проекта демонстрирует высокий потенциал развития инструмента и его масштабирования на другие функции.
«Технологии сами по себе не являются гарантией успеха, они должны встраиваться в бизнес-стратегию компании. Создание и реализация программ цифровизации, в том числе и по ИИ, основаны на комплексном подходе. Сначала проводятся аналитические исследования, затем оценивается цифровой потенциал функции, потом разрабатывается и запускается программа цифровизации. Искусственный интеллект в ЕвроХиме – мощный драйвер трансформации производственных и корпоративных процессов. ИИ-решения уже сегодня помогают сотрудникам компании работать эффективнее, а ИТ-команда продолжает искать новые способы их применения. Помимо собственных разработок, ИТ-специалисты активно следят за трендами. Сейчас, например, они тестируют нейросеть DeepSeek, развернув её на внутренних ресурсах компании, чтобы сохранить конфиденциальность данных. Вскоре они планируют внедрить данную модель в GPT-ассистенты компании», – отметил заместитель директора по цифровизации ЕвроХима Валерий Черепанов.
Текст: МХК «ЕвроХим». Фото: ru.freepik.com
