Все кризисы имеют одну особенность - они как начинаются, так и заканчиваются. ОАО «АрселорМиттал Кривой Рог» постепенно выходит из кризиса. По всем показателям за прошедший год производство ОАО «АрселорМиттал Кривой Рог» пошло в гору, выросла и цена на готовую продукцию. Однако каким бы уровнем производства ни характеризовался нынешний период, требования к качеству выпускаемой продукции являются неизменными.
«Металлург», корпоративная газета ОАО «АрселорМиттал Кривой Рог», март 2011г. http://www.arcelormittal.com.ua
Оксана Шапарнева
Все кризисы имеют одну особенность - они как начинаются, так и заканчиваются. ОАО «АрселорМиттал Кривой Рог» постепенно выходит из кризиса. По всем показателям за прошедший год производство ОАО «АрселорМиттал Кривой Рог» пошло в гору, выросла и цена на готовую продукцию. Однако каким бы уровнем производства ни характеризовался нынешний период, требования к качеству выпускаемой продукции являются неизменными.
И если «перелистать» достижения прошедшего года, то можно сказать, коллектив ОАО «АрселорМиттал Кривой Рог» прошел испытание на прочность и решительность в стремлении совершенствоваться во всем, в том числе и в области качества. О достижениях на этом пути свидетельствуют многочисленные награды предприятия. Но дальнейшее усовершенствование Системы Менеджмента Качества как основного из шагов на пути к Тотальному Управлению Качеством продолжается.
Для достижения успеха в условиях жесточайшей конкуренции от предприятия требуется сбалансированное развитие всех систем управления, которое определяется при стратегическом планировании. При этом стратегическое управление и основная его часть – стратегическое планирование – представляют определенную сложность для практической реализации. Это связано с ситуацией на рынках, меняющимися требованиями потребителей, появлением новой продукции, политикой конкурентов, быстро совершенствующимися технологиями, включая информационные, техническими средствами, а также с идентификацией и оценкой рисков.
С целью повышения эффективности системы менеджмента предприятия, Управляющим Комитетом предприятия одобрена новая Политика в области качества, направленная на обеспечение сбалансированного производства высококачественной конкурентоспособной продукции с учетом требований и пожеланий потребителей, интересов партнеров, персонала, общества и других заинтересованных сторон.
Основными направлениями развития системы менеджмента качества предприятия, определенными в новой Политике в области качества, являются: производство, качество, логистика, себестоимость, экология, производственная безопасность. С учетом новых требований Политики в области качества, а также реализации положений стандартов, составляющих семейство ISO серии 9000, вызывает необходимость активного внедрения и других международных стандартов на пересматриваемые процессы, среди которых такие стандарты, как ISO 31000 «Менеджмент риска. Принципы и руководящие указания», ISO 15489 «Управление документами. Общие требования», ISO 9126 «Информационная технология. Оценка программного продукта. Характеристики качества и руководство по их применению».
Представителем руководства для поддержания и усовершенствования процессов Системы Менеджмента Качества предприятия назначен директор департамента по качеству Василий Кучер.
«Наше предприятие, как и вся металлургическая отрасль, отличаются высоким уровнем конкуренции. Но на сегодняшний день решающим фактором конкурентной борьбы становится не только качество продукции или профессионализм работников, но и способность руководства подразделений осуществлять эффективное управление процессами. Одним из инструментов управления на нашем предприятии является сертифицированная Система Менеджмента Качества. Основа этой системы – это так называемый «процессный подход», в соответствии с которым предприятие рассматривается как динамично образованная система процессов. Этот процесс выдвигает требование взаимной связи всех структур предприятия и непрерывность процесса управления. Поэтому во всех подразделениях будут назначены ответственные исполнители по внедрению международных стандартов по процессам, согласно “Перечню процессов СМК предприятия”, и разработке соответствующих программ»,- пояснил Василий Иванович.
Политика в области качества ОАО «АрселорМиттал Кривой Рог»
“Мы движемся за пределы того, чего мир ожидает от нас”
Миссией ОАО «АрселорМиттал Кривой Рог» является постоянное улучшение текущей деятельности, стремление занять ведущие позиции в заявленной области деятельности на традиционных рынках, а также добиться успешного освоения новых рынков для размещения своих услуг.
Цель ОАО «АрселорМиттал Кривой Рог» – быть эффективным и сбалансированным производителем высококачественной конкурентоспособной продукции с учетом требований и пожеланий потребителей, интересов всех акционеров (персонала и партнеров по деятельности), общества и других заинтересованных сторон при обеспечении безопасных условий труда, поддержании экологического баланса и минимизации рисков, влияющих на здоровье населения, проживающего в регионе его деятельности.
Управляющий Комитет ОАО «АрселорМиттал Кривой Рог», следуя корпоративному бренду «трансформируя будущее», берет на себя обязательство по управлению качеством по следующим направлениям:
Производство – производство продукции в соответствии с требованиями нормативных документов и законодательных актов стран-потребителей, постоянное совершенствование процессов с целью удовлетворения требований потребителей на всех этапах жизненного цикла продукции.
Качество – поддержка активной обратной связи с потребителем, оперативное реагирование на поступающую информацию о качестве продукции, своевременное внедрение корректирующих и предупреждающих действий, направленных на улучшение качества продукции.
Логистика – управление всей цепочкой бизнес-процессов предприятия в соответствии с принципами Поставки Точно в Срок в Полном Объеме, оптимизации обеспечения ресурсами и производственного менеджмента на макро- и микроуровнях управления процессами.
Себестоимость – осуществление на системной основе деятельности по снижению себестоимости продукции путем оптимизации бизнес-процессов, усовершенствования организационной структуры, повышения производительности труда с целью удовлетворения всех заинтересованных сторон.
Экология – внедрение и усовершенствование ресурсосберегающих технологий, реализация проектов, направленных на снижение вредных воздействий предприятия на окружающую среду.
Производственная безопасность – снижение рисков по здоровью и производственной безопасности персонала и организаций-партнеров, обеспечение всех необходимых условий для безопасной и высокопроизводительной работы.
Управляющий Комитет ОАО «АрселорМиттал Кривой Рог», вместе со всеми акционерами, заявляет о своей приверженности миссии и обязательствам, изложенным в этой политике, и подтверждает свою решимость возглавлять процесс постоянного усовершенствования деятельности предприятия.
