Производственная Система по примеру Японских и западных компаний в России внедряется много лет. Заниматься Бережливым Производством и Производственной Системой в настоящее время стало делом модным и, в условиях жесткой конкуренции, жизненно необходимым.
Автор: Вячеслав Николаевич Игнатьев, Руководитель проекта по повышению операционной эффективности, ПАО Золотодобывающая компания
О том, как создать Эффективную Производственную Систему, рассказывают многие зарубежные и отечественные консультанты. Но как показывает практика, не все советы иностранных консультантов оказываются практически полезными для российских компаний.
Это связано с тем, что западные и японские консультанты освещают одни факты из истории добившихся хороших результатов эффективных компаний и вообще не касаются других.
В результате у большинства российской публики складывается ошибочное мнение о том, как зарубежным компаниям удалось наладить Эффективную Производственную Систему.
Многих руководителей компаний вводят в заблуждение.
1. Производственная Система должна создаваться. На Российских предприятиях ее нет.
На любом действующем предприятии Производственная Система уже существует.
Все что делается производственным и управленческим персоналом компании в течение рабочего дня и есть Производственная Система.
2. Производственной Системой должны заниматься отдельные люди – отдельный департамент.
Т.к. производство едино и каждый сотрудник - звено производственного процесса, то каждый сотрудник - участник Производственной Системы.
3. Производственная Система не должна отвлекать первых лиц компании.
Т.к. (в первом пункте мы отметили) Производственная Система – это существующая на сегодняшний день производственная иерархия, а создание Эффективной Производственной Системы – устранение недочетов, которые по тем или иным причинам не устранялись раньше, то создание Эффективной Производственной Системы должно в первую очередь касаться высшее руководство.
4. Создание Эффективной Производственной Системы должно начинаться с обучения.
Создание Эффективной Производственной Системы должно начинаться с приведения в норму должностных инструкций, технологических регламентов и правил взаимодействия подразделений.
5. Стенды на деревянных стойках и плакаты в коридорах – это и есть визуализация Производственной Системы.
В правильно работающей компании показатели Производственной Системы отображаются во всех ежедневных сводках и рапортах, контрольные показатели эффективности выработаны и постоянно актуализированы для каждого подразделения, во всех отчетах приводится сравнение плановых и фактических результатов, для каждого отклонения указывается причина.
Порядок начинается с контроля и дисциплины.
6. Можно систематически премировать руководителей и компания станет эффективной.
Эффективность любой компании на 90% создается на самом низшем уровне. Премии за повышение операционной эффективности должны быть направлены на стимулирование профессионализма рабочих – непосредственных исполнителей работ.
Руководители изначально обязаны заниматься оптимизацией подведомственных подразделений. Это прописывается в должностных инструкциях.
7. На рабочих можно экономить.
Сегодня почти все сотрудники имеют образование выше среднего и являются активными пользователями интернета – свои права и обязанности знает каждый из них. Пытаясь сэкономить на рабочих, компания понесет более значительные убытки, место появления которых будет сложно угадать.
Экономия на рабочих – прямой путь в мышеловку.
В послевоенной Японии и сегодня в России, Производственная Система – это механизм взаимодействия сотрудников между собой.
Как в механизме часов, на производстве каждое звено выполняет строго отведенную и нужную роль (от ненужных звеньев нужно избавляться).
Многие эксперты Производственной Системы не говорят, но создание Эффективной Производственной Системы – это всегда изменения с самого верха до низу – ни один руководитель (среднего и высшего звена) не должен работать по старой схеме, если при старом способе работы компания не попала в рейтинг предприятий с лучшими производственными показателями.
Разумеется, каждый ТОП-менеджер испытывает мандраж перед изменениями. К сожалению, из-за неготовности высшего руководства к перестроению привычного способа работы, Производственная Система оказывается делом узкого круга людей, которых, часто, обделяют правами и не дают заниматься острыми производственными вопросами. А зря!
Как показывает многолетняя практика российских компаний, эффективной Производственная Система становилась только в тех компаниях, в которых первое лицо лично контролировал все работы группы экспертов и специалистов Производственной Системы и наделял их правами оценивать работу своих подчиненных и выходить с предложениями на себя лично. К изменениям, необходимым для построения Эффективной Производственной Системы, должен быть готов в первую очередь руководитель №1.
В обучающих материалах зарубежных компаний и экспертов не говорится, но хочется сказать, что залог успеха любой компании – это всегда выработанная многолетними стараниями корпоративная дисциплина и требовательное отношение к самому себе всех участников Производственной Системы.
Эффективная Производственная Система – это система, в которой каждый сотрудник ценит свое рабочее место и ценится другими.
