Бизнес-система работает, только если все сотрудники понимают, зачем она нужна, и участвуют в ее внедрении. Поэтому развитие и обучение персонала – обязательные элементы управления БС. В 2015 году Компания запустила программу подготовки кадрового резерва «БС 250», одна из главных задач которой – поиск и развитие лидеров.
Благодарим редакцию газеты "Вестник РУСАЛа" за предоставление данного материала.
Участники проходят всю цепочку производства - от входа сырья до выпуска готовой продукции, и на каждом этапе учатся ставить цели, видеть и решать проблемы, внедрять улучшения на основе подходов бизнес-системы. За три года больше 30% от общего числа участников получили повышение или перешли на новую должность на другом предприятии. В 2017 году 84 сотрудника успешно окончили программу и 30 сотрудников зачислены в кадровый резерв с отметкой приоритет.
Программа состоит из четырех этапов и длится два с половиной года.
– Присоединиться к программе может любой сотрудник, работающий в Компании больше трех лет. Он проходит собеседование с отборочной комиссией. В нее входят руководители предприятия, отдела развития производственной системы и HR-службы. Они оценивают образование и опыт кандидата, его проекты по улучшениям, карьерный потенциал и готовность к переходу на другую должность или предприятие, – рассказывает Дмитрий Кибалин, директор департамента развития бизнес-системы дирекции по развитию производства (ДРП).
Он занимает три месяца и проходит на рабочем месте сотрудника. Все участники принимают участие в реализации проекта на своем рабочем месте и ведут дневник. Раз в неделю они отчитываются о проделанной работе перед руководителями.
– Нам важно понять, правильно ли участник ставит цель, почему цель именно такая, правильно ли он оценивает текущее состояние, умеет ли он видеть проблемы, с которыми сталкивается, и какие подходы использует для их решения. Если ему не хватает знаний, сразу проходит обучение. Например, если сотрудник не знаком с БС, ему помогут изучить теорию и овладеть основными инструментами на практике, – объясняет Дмитрий Кибалин.
Далее три месяца участники «БС 250» работают над общим проектом улучшений под руководством генерального/управляющего директора предприятия.
Здесь главное – командная работа: участники должны показать, как умеют решать проблемы и достигать цели, взаимодействовать между собой, выслушивать мнения других участников и понимать взаимосвязь всех членов команды.
Следующий этап длится год. Участники программы «БС 250» учатся на модельных предприятиях РУСАЛа под руководством тренеров ДРП. Это четыре двухнедельные сессии через подходы 4М (мethod, machine, man, material, в переводе – «методы, оборудование, персонал, материалы»). Практическое обучение организовано по модулям: стандартизированная работа, качество и решение проблем, стабильность и решение проблем, внутренняя логистика, переналадка, техническое обслуживание и ремонт. HR-служба организует обучение по лидерству, публичным выступлениям, целеполаганию и другим темам. На этом этапе каждый сотрудник самостоятельно реализует проект улучшений.
В 2017 году на шести модельных заводах прошло 17 практических сессий.
– Сейчас я работаю над снижением оборотного капитала на складах входящих материалов на своем предприятии, – рассказывает коммерческий директор завода САЯНАЛ Сергей Цыбульский, участник программы «БС 250». – Одно из улучшений в рамках проекта – доставка на наше предприятие «обрези» плоских слитков с САЗа. Это позволило снизить запасы «обрези» на складе с 1020 тонн до 503 тонн.
Заключительный год программы посвящен реализации полученных знаний в «боевых» условиях. Многие участники сами становятся тренерами и переходят на новые должности. В прошлом году 12 человек стали директорами по направлению, а еще четверо были назначены генеральными/управляющими директорами.
– Обучение по программе «БС 250» позволило мне по-другому посмотреть на работу предприятия в целом. Изучив подходы БС РУСАЛа, я организовал работу максимально эффективно: исключил перепроизводство, незначимые операции, выпуск некондиционной продукции. Благодаря проектам БС удалось сэкономить больше 6,5 млн рублей. Теперь я стараюсь передать знания, полученные по программе «БС 250», своим сотрудникам, - рассказывает и.о. управляющего директора предприятия «ПМ-Шелехов» Николай Мельников.
Лучшие выпускники программы «БС 250» автоматически переходят на следующий уровень – «БС 250+». Программа состоит из трех модулей: Intermediate, Advanced и Expert. Если в программе «БС 250» сотрудник развивается в рамках своего производства, то здесь ему предстоит освоить все направления деятельности Компании. Так, модуль Intermediate среди прочего включает технологии производства глинозема, алюминия, фольги, а также порошков, пудр и паст. Каждый модуль состоит из теоретической базы и решения практических кейсов.
