Рассказываем об изменениях в отборе, обучении и обязанностях наставников на предприятиях компании.
Зачем нужно менять систему наставничества?
Сейчас на каждом комбинате действуют свои правила и традиции передачи опыта вновь принятым специалистам и рабочим. Компания взяла за основу лучшие наработки ОЭМК, Лебединского и Михайловского ГОКов и на их основе сформировала единый стандарт работы наставников. Он позволит улучшить качество подготовки на базе учебных центров и призван способствовать скорейшей адаптации и удержанию новых работников.
Сейчас на каждом из трёх комбинатов компании — около 700 наставников. Для Металлоинвеста важно сделать их работу более системной.
Кроме портала, мы предлагаем вам и альманах «Управление производством». Все самое интересное и уникальное мы публикуем именно в нем. 300+ мощных кейсов, готовых к использованию чек-листов и других полезных материалов ждут вас в полном комплекте номеров. Оформляйте подписку и получайте самое лучшее!
Как изменятся обязанности наставников?
Основным содержанием их работы остаётся практическая часть производственного обучения. Но есть и второе направление — помощь в профессиональной и социальной адаптации новичков. Стать на комбинате своим, спокойно чувствовать себя среди коллег, знать, куда обратиться за решением любого вопроса, и даже понимать, в какое время лучше идти в столовую, — во всём этом новому сотруднику поможет наставник. А в идеале станет не только его учителем, но и другом.
— Кроме того, в программе обучения наставников мы уделили особое внимание работе со студентами-практикантами, чтобы знакомство молодёжи с предприятием было максимально полезным и комфортным, — отмечает руководитель направления развития персонала Корпоративного университета Металлоинвеста Татьяна Соболь. — От усилий старшего товарища во многом зависит, придёт ли студент работать на комбинат после получения диплома.
Кто может стать наставником?
Если раньше наставников назначали руководители подразделений, то теперь Металлоинвест будет ежегодно проводить отбор тех, кто готов делиться опытом и знаниями. Требования к кандидату не слишком сложные:
Чему будут учить наставников?
Прежде всего — передавать практические навыки работы на оборудовании, а также тому, как находить общий язык с подопечными, будь то молодой сотрудник или человек постарше, вчерашний студент или специалист с опытом. Наставников научат эффективно развивать навыки новичков, создавать для них дружелюбную и доверительную рабочую атмосферу. Для каждого участника обучения подготовят планы и методики, которые помогут в работе с людьми.
Какое поощрение предусмотрено за передачу опыта новым сотрудникам?
Во-первых, работодатель гарантирует непосредственную оплату часов, затраченных на обучение новичков. Во-вторых, наставничество позволяет получить дополнительные баллы при ежегодной оценке эффективности персонала по системе ABCD, что влияет и на доход работников.
Возможно, в будущем Металлоинвест запустит специальные конкурсы для наставников по аналогии с конкурсами профмастерства.
Как заявить о желании стать наставником?
Достаточно заполнить онлайн-анкет у, отсканировав QR-код. После предварительного отбора будущие наставники пройдут обучение, а потом смогут передавать знания молодым специалистам.
Текст: Ярослав Макаров. Фото Валерия Воронова
