Подробнее 0 комментариев

Энергокомпания «ФОРТУМ»: Подход к обучению «70 - 20 - 10»

Развитие сотрудников всей корпорации Fortum, коллектива дивизиона «Россия» в том числе, строится на основе концепции «70 - 20 - 10», как и в большинстве ведущих компаний мира. Что же означают эти цифры?

Благодарим Департамент по связям с общественностью и государственными органами ОАО «ФОРТУМ» за предоставление данного материала. 

Автор: специалист управления по обучению и развитию персонала ОАО «Фортум» Ольга Криницына

  • 70 процентов знаний сотрудник получает непосредственно на рабочем месте за счёт решения реальных задач;
  • 20 процентов приходится на обучение от других людей;
  • 10 процентов знаний человек получает из традиционных источников - различных обучающих курсов.

Данный подход позволяет рационально сочетать теорию и практические подходы к обучению, в котором основное внимание уделяется неформальному обучению.

Наибольшее количество знаний, а именно 70 процентов, сотрудник получает в процессе выполнения новых обязанностей и задач, участия в сложных и интересных проектах, замещения коллег/руководителя во время их отсутствия.

Еще 20 процентов знаний – во время чтения специальной литературы и при взаимодействии с более опытными коллегами, руководителем посредством:

  • включения в процесс деятельности другого специалиста;
  • наблюдения за процессом работы более опытного сотрудника;
  • целенаправленной передачи опыта (наставничества);
  • получения обратной связи о результатах выполнения рабочих задач.

И только 10 процентов знаний персонал получает через формальное обучение. К нему можно отнести самообучение (просмотр обучающих видеоматериалов, электронные курсы), посещение семинаров, конференций, тренингов и других курсов.

Важно, чтобы все виды обучения использовались в комплексе, а руководители и сами сотрудники подошли к обучению системно.

Именно это позволит максимально эффективно организовать процесс обучения в компании.

Иван Шишкин, менеджер по управлению персоналом, Энергосистема «Западная Сибирь»:

- Подход к обучению 70-20-10, на мой взгляд, полностью отвечает задачам передовой энергетической компании, ведь главное в нём – приобретение инструмента по совершенствованию системного достижения результата.

А мы его можем улучшить, не выходя за рамки компании, так как внутри накоплено достаточно большое количество компетенций, и всё, что нужно, – это делиться опытом и знаниями друг с другом, не работать изолированно. И я, как кадровый работник и как член большой команды, вижу, что мы стараемся усилить взаимодействие между сотрудниками, особенно этому способствует новый интранет!

0 комментариев
Отправить
обсуждения
Благодарю за прекрасную статью!!! Мало в интернете информации о опыте реализации проектов по график... Откуда завод знает, что производить и когда: опыт НЛМК
Спасибо Станиславу!!! Идея работает на 5 баллов, опробывал сам. Рацпредложение: как быстро почистить видеокамеры, установленные на высоте
Повышение эффективности производства неразрывно связано с безопасностью этой эффективности, Часто пр... Десять лет программе Тотальной оптимизации производства ПМХ
Ayrat Zaripov, благодарю за отзыв. напишите мне в личку panov_ilya@inbox.ru или в телеграм @panov_i... «Безопасность превыше всего» – лозунг или правило жизни?
Илья, приветствую! Очень интересная статья. Заинтересовался книгой Э. Шермана «Снижение аварийнос... «Безопасность превыше всего» – лозунг или правило жизни?
Узнайте больше Альманах “Управление производством” 300+ мощных кейсов, готовых к использованию чек-листов и других полезных материалов
Альманах “Управление производством”