Качественный руководитель - это необходимое и достаточное условие качества выпускаемой продукции и производительности труда в любой организации, от временного трудового коллектива до Администрации Президента
Жильцов В.А. – Директор Национального центра сертификации управляющих
Качественный руководитель - это необходимое и достаточное условие качества выпускаемой продукции и производительности труда в любой организации, от временного трудового коллектива до Администрации Президента.
Почему действующие руководители обращают внимание на профессиональный стандарт управляющего и сертификацию управляющих? Почему ими это рассматривается как инновация в кадровых технологиях? Почему при использовании этих двух механизмов (профессиональный стандарт и сертификация соответствия) снижается себестоимость и затраты на персонал в конкретной организации? Почему исчезают постоянные недовольства системами мотивации топ-менеджеров? Почему собственнику становиться легче и проще создавать управленческую команду профессионалов при организации нового направления в бизнесе? А генеральному директору договариваться по взаимодействию среди управленцев? Почему процедуры аттестации и оценки высшего руководства организации становятся прозрачны для персонала, акционеров и собственников? Почему повышается производительность управленцев и растет эффективность организации в целом?
Ответ прост, потому что профессиональный стандарт несет единый язык общения в среде бизнесменов, а сертификат соответствия – это общественное признание индивидуальной квалификации, независимое от личных отношений представителей сторон в конкретном бизнесе. И стандарт и сертификация – это гарантия профессионального сообщества для действующих управляющих. И именно поэтому самые авторитетные из них вносят свой вклад в Систему: кто опытом и знаниями, кто участием в процедурах сертификации, кто приобщает свою команду, кто делиться секретами и т.д. и т.п.
Национальный центр сертификации управляющих (Центр, НЦСУ) это центральный орган Системы добровольной сертификации управляющих – "Стандарты Первых" (Система, СДСУ). Центр и Система созданы по инициативе Профессионального клуба директоров "Президент", объединяющего боле 400 успешно действующих руководителей организаций и собственников бизнеса из различных отраслей и регионов России.
Создание НЦСУ и СДСУ предшествовала в течение 2-х лет работа над созданием первого в России Профессионального стандарта управляющего/руководителя организации. В апреле 2008 года Профессиональный стандарт "Управление (руководство) организации был утвержден Комиссией по профессиональным стандартам Российского союза промышленников и предпринимателей.
В 2008 году Клуб "Президент", НЦСУ и их партнеры создали механизм сертификации руководителей на соответствие требованиям профессионального стандарта, что незамедлительно получило одобрение среди других профессиональных сообществ топ-менеджеров и собственников. Партнерами НЦСУ и активными участниками совместных проектов с СДСУ стали НП "Внештрогклуб", Ассоциация независимых директоров (АНД), УМО в области менеджмента, ведущие вузы Москвы, Европейский экономический комитет и многие другие организации.
В основе деятельности СДСУ лежат объединяющие всех участников принципы: открытости, активности, преумножение опыта и традиций российского бизнеса, социальное партнерство и объединение специализаций независимых структур вокруг общего дела.
При непосредственном участии бизнесменов и топ-менеджеров созданы и работают механизмы: определения и фиксации требований к самым активному в бизнесе профессионалу – руководителю организации в виде профессионального стандарта; и определения соответствия квалификации конкретного кандидата/действующего руководителя в виде сертификационных испытаний.
Эти механизмы активно пропагандируются НЦСУ и его партнерами. Ежемесячные мероприятия проводятся в НЦСУ, эксперты СДСУ принимают участие в деятельности других организаций, выходят статьи и проекты документов для обсуждения. Открытая деятельность СДСУ строиться на идеи создания благоприятной и насыщения социальной среды, способствующей профессиональному совершенствованию первых лиц организаций. Ибо у нас нет сомнения, что от качества деятельности руководителя каждой организации и всех их вместе зависит благосостояние всего населения России.
При всей глобальности задачи в СДСУ реализован индивидуальный подход к каждому сертифицирующемуся руководителю. Он отражается не только в персональном сертификате, оценках, но и в оказании консультаций, подборе индивидуально траектории профессионального совершенствования и в реализации индивидуального графика прохождение необходимых обучающих курсов, программ, тренингов по всем требуемым в профессиональном стандарте управленческим функциям. Но образовательные организации и тренинговые компании, а также коучи - партнеры СДСУ - отталкиваясь от положений стандарта, предлагают и дальнейшие программы углубленного изучения, сверх требований профессионального стандарта. Выбор программ за самим топ-менеджером/руководителем, но начинается все с минимальных требований, закрепленных в профессиональном стандарте. Это важно для нового поколения руководителей и обеспечения смены руководителей при повышении качества их деятельности. Это не менее важно и для действующих руководителей, ибо они лучше других знают, что уход с головой в текучку приводит к стагнации и кризису, а личное профессиональное развитие благодатная почва для новых антикризисных идей.
Учитывая дефицит времени руководителей, все курсы имеют модульную основу и проводятся от одного до трех дней. А прохождение каждого учебного модуля позволяет освоить и применять в деятельности конкретные компетенции, указанные в профессиональном стандарте. Реализация данной идеи требует совместных действий многих организаций, сотрудников и это чудесным способом удается в Системе добровольной сертификации управляющих – "Стандарты Первых".
Это получается в силу того, что помогая росту профессионализма конкретного руководителя, все участники получают удовлетворение от совместных дел. Такая атмосфера общения профессионалов дорогого стоит.
Управляющие чувствуют себя творцами своих управленческих компетенций, могут среди равных формулировать требования, затем эксперты СДСУ подбирают социальных партнеров, а партнеры, ориентируясь на конкретные требования, получают возможность быстро и профессионально реагировать на вызовы бизнеса. СДСУ уже более года играет роль катализатора прямых и обратных связей управляющих с социальными партнерами, предоставляя возможность каждому участвовать в этом партнерстве, но осознает, что работы еще много.
И это все - реальная и действующая Система добровольной сертификации управляющих "Стандарты Первых" – современный, инновационный, действенный механизм социального партнерства, которым по праву владеет сообщество российских управляющих.