С 30 августа по 17 сентября в ЗАО «Нефтехимия» проводится внутренний аудит системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001: 2008 по итогам II квартала 2010 года.
Информационный вестник ЗАО «Нефтехимия» «Большая химия», 2010г.
С 30 августа по 17 сентября в ЗАО «Нефтехимия» проводится внутренний аудит системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001: 2008 по итогам II квартала 2010 года.
Внутренний аудит – важный элемент СМК, дающий возможность руководителям структурных подразделений Общества осуществлять своевременные корректирующие мероприятия и устранять недостатки, выявленные в процессе проверки СМК. Проведение внутренних аудитов СМК обеспечивает внутреннему и внешнему потребителям уверенность в стабильном качестве изготовляемой продукции и надежности системы обеспечения качества у поставщика. Аудит позволяет получать сведения о действенности СМК Общества.
Основной задачей проводимого аудита является проверка ведения записей о качестве – информации о соответствии определенным установленным требованиям как самой продукции, так и результатов всей деятельности организации, влияющей на обеспечение качества этой продукции, зафиксированной в определенных формах (рабочих и лабораторных журналах, операционных листах, базах данных и др.).
Проверку подразделений, вовлеченных в процесс СМК, проводят 5 внутренних аудиторов, прошедших специальное обучение и подготовку, совместно с управлением по качеству. Итоги проводимого аудита будут представлены управлением по качеству для анализа руководству завода.
Управление по качеству – самая молодая служба на ЗАО «Нефтехимия». Несмотря на это, менее чем за полтора года (служба создана в апреле 2009г.) была проделана огромная работа: разработана и введена в действие вся необходимая документация СМК (Политика в области качества, Цели в области качества, Руководство по качеству Общества, обязательные документированные процедуры СМК, Паспорта на выделенные процессы); создан и успешно функционирует Совет по качеству, являющийся высшим руководящим органом СМК, координирующим и контролирующим работу и формирующим направления для политики Общества в области качества. Кроме того, разработано Положение об уполномоченном по качеству; во всех структурных подразделениях, вовлеченных в СМК, назначены уполномоченные по качеству, которые осуществляют планирование, исполнение, учет и анализ результатов деятельности в области качества в структурном подразделении, где непосредственно работают; назначены внутренние аудиторы, осуществляющие периодические проверки действия СМК в структурных подразделениях Общества.
Несомненно, важнейшим достижением управления по качеству является сертификация Общества на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. Сертификат на соответствие был получен 8 августа текущего года. Наличие этого сертификата у ЗАО «Нефтехимия» априори сообщает российским и иностранным потребителям-партнерам о качестве продукции, повсеместном контроле на всех этапах производства.
- Получение этого сертификата – очень важный момент для Общества. Для потребителей этот сертификат является знаком качества. В том, что этот сертификат получен нашим заводом, есть заслуга каждого работника структурных подразделений ЗАО «Нефтехимия», вовлеченных в СМК, – пояснила начальник управления по качеству С. А. Рыжикова.
Сертификацию ЗАО «Нефтехимия» проводило ЗАО «Бюро Веритас Сертификейшн Русь» – российское отделение мирового лидера в области сертификации. Сертификация Общества проходила в два этапа: сначала аудиторы ЗАО «Бюро Веритас Сертификешн Русь» по представленной документации СМК провело анализ готовности ЗАО «Нефтехимия» к сертификации, затем, 22-25 июня, непосредственно сам Сертификационный аудит.
В ходе Сертификационного аудита были сделаны следующие выводы, отраженные в Отчете о Сертификационном аудите ЗАО «Бюро Веритас Сертификейшн Русь»: документация СМК демонстрирует соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2008; Общество продемонстрировало результативное применение и поддержание своей системы менеджмента; Общество установило и следует основным целям в области качества, а также осуществляет мониторинг их достижения.
Аудиторами ЗАО «Бюро Веритас Сертификейшн Русь» были также отмечены сильные стороны внедренной СМК на ЗАО «Нефтехимия»: лидерство высшего руководства, вовлеченность руководителей и специалистов в поддержание и улучшение СМК, компетентность персонала, ориентация на потребителя и анализ удовлетворенности качеством продукции.
На основании сделанных выводов ЗАО «Бюро Веритас Сертификейшн Русь» приняло положительное решение о сертификации СМК ЗАО «Нефтехимия». Область сертификации: Производство синтетического спирта и сжиженных углеводородов. Аккредитация: UKAS.
Следует отметить, что получение Сертификата соответствия Системы Менеджмента ЗАО «Нефтехимия» международному стандарту ISO 9001:2008 – это не конечный результат, а лишь одна из важнейших ступеней СМК Общества, которая требует постоянного улучшения и совершенствования. Полученный Сертификат выдается на три года, и право обладания этим Сертификатом Общество должно будет подтверждать ежегодно в ходе надзорных аудитов, проводимых ЗАО «Бюро Веритас Сертификейшн Русь».
С. А. Рыжикова особо подчеркнула заинтересованность в улучшении СМК непосредственно владельцев выделенных процессов (всего выделено 11 процессов: 5 основных – ОС-1 «Взаимодействие с потребителями»; ОС-2 «Закупка сырья, материалов и оборудования»; ОС-3 «Разработка и постановка продукции на производство»; ОС-4 «Производство и хранение продукции»; ОС-5 «Контроль качества и выпуск продукции», и 6 обслуживающих – ОБ-1 «Управление персоналом»; ОБ-2 «Метрологическое обеспечение производства»; ОБ-3 «Обеспечение энергоресурсами»; ОБ-4 «Техническое обслуживание и ремонт технологического и энергетического оборудования (исключая электрооборудование)»; ОБ-5 «Техническое обслуживание и ремонт электрооборудования»; ОБ-6 «Техническое обслуживание и ремонт средств измерения, автоматизации и мониторинга»).
«Отрадно, что уже сейчас владельцы выделенных процессов более детально и критически подходят к описанию процесса в Паспортах, в результате чего вносятся уточняющие изменения и корректировки, издаются новые редакции Паспортов».
С целью поддержания и улучшения действующей СМК в Обществе запланировано проведение обучающих семинаров для сотрудников структурных подразделений, вовлеченных в СМК. Так, для уполномоченных по качеству, не прошедших обучение, такой семинар проведет с 4 по 7 октября ООО Экспертный центр «ВолгаПромАудит». Заводчане в течение четырех дней получат базовые знания об СМК.
