Что такое обучение в понимании специалистов по управлению производством? Тренинги, семинары, встречи рабочих групп? Но если пойти дальше – от обучающих программ и групповой работы к «созданию» специалиста в рамках Лин-фабрик?
Что такое «обучение» в общепринятом понимании? Парты, конспекты, строгие лекторы. А в понимании специалистов по управлению производством? Тренинги, семинары, встречи рабочих групп. Но если пойти дальше – от обучающих программ и групповой работы к «созданию» специалиста в рамках Лин-фабрик, объединений компаний-единомышленников, продвигающих Лин-философию как на собственных предприятиях, так и на рынке в целом, которые понимают, что только синергетический эффект от общего лучшего опыта может помочь специалистам развить навыки организации и управления производством. Пример старта Лин-философии с программы NUMMI, отраженный в книге Джеймса Вумека «Машина, которая изменила мир», до сих пор у всех перед глазами. И вот современные предприятия, отработав за прошедшие двадцать новые технологии управления, создают десятки новых центров обмена опытом, которые нельзя даже назвать центрами обучения в их привычном понимании. Лин-фабрики, Лин обучающие центры – это новый тренд в развитии производственного менеджмента не как науки, а как практики подготовки и повышения квалификации специалистов, как поиск и отработка новых идей и возможностей.
Для постоянного повышения своей эффективности и конкурентоспособности современные предприятия все активнее осваивают принципы бережливого производства, оптимизируют процессы, развивают собственные производственные системы. Соразмерно возрос и спрос со стороны представителейсамых разных отраслей на соответствующие методики и инструменты, оборудование и программное обеспечение, которые помогутвоплотить теорию на практике.
Теоретических выкладок по бережливому производству существует немало, семинары и тренинги, отрабатываемые в искусственных условиях обучения, не всегда помогают в реальной жизни. Это и подтолкнуло ряд компаний и консалтинговых фирм объединить свои усилия в распространении практик бережливого производства. Так, из обучающих программ и проектов «выросли» Лин-фабрики – практикоориентированные объединения, направленные на распространение современных инструментов управления производством и повышения гибкости производства.
Таковых по всему миру существуют десятки,и для начала обратимся к Германии, заслуженному лидеру в промышленности, с оглядкой на которого развивают самые современные производственные системы. Здесь, в Штутгарте, в 2005 году была создана Lean Factory Group GmbH – организация, объединяющая тринадцать компаний-единомышленников, действующих в области оптимизации процессов, формирования гибкого производства и повышения за счет этого конкурентоспособности.
В число участников входят:
Вместе компании создают собственную внутреннюю «сеть» организации, оказывая поддержку предприятиям во внедрении бережливых технологий и разрабатывая соответствующие продукты и программы.
В чем же заключается новое слово в обучении? В возможности разносторонней подготовки. Компании-участники объединяют свои усилия и берут на себя ответственность за качество обучения, продвигая философию бережливого производства в соответствии со своим профилем.
Здесь организуются workshop-ы с опытными тренерами, в фокусе которых находится максимально приближенное к практике активное обучение. Участники объединяются в небольшие группы и в процессе совместного обучения сразу применяют теоретические знания на практике.
Обучение проходит по следующим направлениям:
Спецификой Лин-фабрик является то, что здесь не обучают теории или особенностям тех или иных технологических процессов. «Студенты» осваивают применение бережливых технологий на практике – как организовать производство и управлять им в рамках Лин-философии.
Конечно, каждое предприятие уникально, и подобрать универсальное решение невозможно. Но основополагающие принципы Лин едины, именно от них отталкиваются при обучении на Лин-фабрике:
Сильной стороной обучения является его неразрывная связь с практикой. Основные модули проходят на производстве, в реальных условиях, и даже те занятия, которые проводятся в обучающем центре, проходят в зонах симуляции, максимально воспроизводящих реальные условия, включая подготовительный этап и отработку взаимодействия с поставщиками.
В числе осваиваемых инструментов:
Помимо этого Lean Factory регулярно проводит бесплатные,длящиеся полдня обзорные мероприятия, на которых участников знакомят с процессом организации технологической линии в соответствии с принципами Лин – от анализа цепочки создания ценности до создания гибкой поточной линии.
В ходе презентации участники имеют возможность для личной беседы с организаторами, когда они могут обсудить индивидуальные вопросы. Здесь можно не только узнать о разных аспектах применения Лин-инструментов и углубить свои знания по отдельным направлениям, но и вживую увидеть их применение в ходе симуляций, обсудить последние тренды, завязать полезные контакты. Обучение в Lean Factory Group прошли более 12 000 человек.
Что же дают такие фабрики? Обучение, максимально привязанное к практике. Именно их эффективность объясняет то, что подобные фабрики создаются по всему миру – в Германии, Швейцарии, Венгрии, Италии, Великобритании, США. И везде они становятся надежными проводниками новых тенденций в области организации и управления производством.
Так, итальянская Lean Experience Factory развилась на основе пяти самых активных компаний и сегодня предлагает обучение Лин-философии, адаптированной к традиционным инструментам и практикам итальянской промышленности. Преимущество такого подхода заключается в возможности освоить и опробовать инструменты в «полевой среде», но без риска, связанного с их внедрением на собственном предприятии.
Швейцария во многом закрепила и продлила опыт немецкой Lean Factory Group. В Бергдитиконе уже несколько лет функционирует Лин-фабрика, где инструменты и практики Лин демонстрируются на одной обучающей монтажной линии, причем в ходе обучения отрабатывается несколько возможных сценариев организации работ.
Lean Factory Group UK (Великобритания) не отстает от своих соседей и также продвигает бережливое производство на межкорпоративном уровне. Группа из восьми компаний (ADM Automation, Bosch Power Tools, Bosch Rexroth, K Hartwall, Orgatex, SICK UK, Spitfire Consultancy и Hurst Green PlasticsLtd.) проводит обучение Лин-инструментам, фокусируясь прежде всего на формировании и организации работы ячеек. Производство в ячейках воплощает современные Лин-технологии и делает возможным наглядно продемонстрировать, как успешно они справляются с проблемой изменчивости спроса, требующей от производителей гибкости и высокой скорости производства.
Проводятся углубленные Лин-тренинги и в американской некоммерческой организации Lean Factory Group USA.
Подобное сотрудничество на национальном уровне ряда авторитетных в своих областях компаний, со всей серьезностью и ответственностью подходящих к обучению, указывает, насколько высокий уровень компетентности и развитости Лин-мышления достигнут в стране.
В России же Лин-философия развивается очагово, практически без реальной государственной поддержки, компаниями, которые нередко закрывают информацию о процессе внедрения и достигнутых финансовых результатах и не настроены на тиражирование своего опыта среди других предприятий страны.
Конечно, для формирования таких организаций требуется ряд крайне важных предпосылок: государственная поддержка, негосударственные Лин-инициативы, формирование собственной «научной школы Лин» за счет включения современных технологий управления производством в университетскую программу.Но главное, чего не хватает российским компаниям, – это готовности работать вместе.
Справедливости ради стоит отметить, что многие предприятия в России уже сделали шаг в этом направлении, организовывая корпоративные центры обучения Лин, приглашая на экскурсии и стажировки своих партнеров и поставщиков. Необходимо сделать следующий шаг, объединив усилия консалтинговых компаний, региональных властей и предприятий для создания комплексного центра по обучению, который позволит вывести уровень применения Лин-философии на новую ступень.
Подготовила Наталья Коношенко на основании данных корпоративного сайта lean-factory.com.
Инструкции, шаблоны и алгоритмы для старта проекта LEAN вы можете найти в практическом руководстве по внедрению бережливого производства.