Как руководители и специалисты подразделений ОЭМК изучают стандарт работы руководителей в области безопасности.
Деятельность по безопасности нацелена на поиск скрытых, неявных, но возможных в будущем событий. Безопасность — не задача или обязанность, а прямая функция каждого в организации — это и есть проактивный подход, который внедряют на предприятиях Металлоинвеста.
В этом процессе главную роль играют руководители всех уровней: в бригаде, в смене, на предприятии или в компании в целом. Они лидеры, за которыми стоят люди. Казалось бы, шаблонная вещь, о которой многие говорят. Но, бывает, даже сам руководитель не до конца осознаёт, насколько сильно его влияние. Именно он транслирует новые требования к сотрудникам, мотивирует их, ставит цели, своим примером показывает, что такое проактивный подход к безопасности.
Кроме портала, мы предлагаем вам и альманах «Управление производством». Все самое интересное и уникальное мы публикуем именно в нем. 300+ мощных кейсов, готовых к использованию чек-листов и других полезных материалов ждут вас в полном комплекте номеров. Оформляйте подписку и получайте самое лучшее!
Делать привычные вещи новым, наиболее эффективным способом поможет разработанный в компании «Стандарт работы руководителей в области безопасности» (СРРБ). Практически все инструменты нового стандарта руководителям знакомы. Но теперь на них предлагается взглянуть под другим углом. Например, проводя диалоги по безопасности, не забывать, что это не инструктаж, а в первую очередь разговор, общение, которое помогает работнику сконентрироваться на окружающих его рисках, обсудить, как их можно избежать.
Не менее важным и информативным должен быть и линейный обход: руководителям нужно не только видеть нарушения, но и фиксировать их на информационном портале ОТиПБ, а также предлагать улучшения, отмечать положительные моменты, не забывать хвалить работников. Координирующая и направляющая роль отводится комитетам ПБОТиОС, где регулярно обсуждают все вопросы, связанные с безопасностью не только на уровне цеха, но и комбината и компании в целом.
Что представляет собой Стандарт работы руководителя в области безопасности, как правильно использовать такой инструмент для повышения культуры безопасности в коллективе? Ответы на эти вопросы руководители получат во время обучающих тренингов, которые проходят на предприятиях компании.
На ОЭМК первыми обучение прошли руководители и специалисты основных подразделений и ремонтных служб, на сегодняшний день основы СРРБ изучили 1 328 человек.
— Стандарт работы руководителя в области безопасности — это набор конкретных действий при проведении сменно-встречных собраний, линейных обходов, комитетов ПБОТиОС в структурных подразделениях и бесед с нарушителями, — рассказывает специалист по управлению профессиональными рисками УОТиПБ Антон Долгих. — Придерживаясь его, мы выводим культуру безопасности на более высокий уровень.
СРРБ не ставит перед начальниками новых задач, а показывает, как, используя правильно имеющиеся знания, навыки и инструменты, повышать безопасность на рабочих местах.
Овладеть стандартом работы руководителя в области безопасности сотрудникам ОЭМК помогают штатные тренеры предприятия — Станислав Соловцов, Алик Вишникин и Артём Елфимов.
Учителя объясняют, что для эффективного взаимодействия в первую очередь необходим открытый диалог: чем выше доверие — тем результативнее работа. А во время линейного обхода, например, важны обратная связь, детальное обсуждение опасных событий, разбор корневых причин обнаруженных рисков. Похвала, утверждают эксперты, часто более результативна, чем критика.
Сегодня в основе работы — не наказание нарушителя, а поиск решения. А положительный пример и поощрение за безопасную работу помогают закрепить у сотрудников правильное поведение. Впрочем, главное в новом подходе — вовлечённость начальника. Поэтому ему необходимо знать и правильно применять стандартные практики ежедневно.
В апреле за парты сели ещё более ста человек. Это специалисты ФОиМ, ЭСПЦ и прокатных цехов, которые узнают новые принципы работы руководителя в области безопасности.
ПРЯМАЯ РЕЧЬ
Павел Вышварков, начальник участка специализированного ремонтного цеха РМУ:
— Конечно, основное в новом стандарте — общение с персоналом и обратная связь. Новые методики помогают выстроить эту работу, систематизировать её. Руководитель должен личным примером показывать, как правильно вести себя на производстве, чтобы исключить угрозы жизни и здоровью. Обучение помогает направить нашу работу в нужное русло.
Сергей Туголуков, мастер по ремонту оборудования СПЦ № 2:
— Тренинг — это диалог с тренером и с коллегами. Мы всей группой участвовали в обсуждении тем, разбирали практические задания, делились уже существующими наработками. Стандарт работы руководителя в области безопасности — это своего рода кодекс его поведения в каждой конкретной ситуации. С помощью СРРБ мы формируем единый подход к вопросам безопасности у руководителей разного уровня. Как проводить сменно-встречные собрания? Какие вопросы нужно обсуждать во время линейного обхода? Как организовать диалог безопасности, разбор оперативного оповещения о происшествиях? Как разговаривать с нарушителем, чтобы человек задумался о своем поведении? Как поощрить сотрудников за безопасную работу? Всё новое поначалу воспринимается в штыки. Но это не нагрузка, а помощь. Главное — заинтересовать людей, чтобы они смело говорили о проблемах и понимали, что за это их не накажут. Важно, чтобы человек понимал: его мнение слышат. И это касается не только безопасности.
Текст: Ирина Милохина. Фото Валерия Воронова
