Стать внутренним тренером и проводить интересное интерактивное обучение при наличии определенных личностных качеств, а главное – желания может любой работник ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», который примет участие и пройдет отбор в очередном конкурсе по подготовке тренеров для проекта «Смелое лидерство».
На сегодняшний день обучение внутренних тренеров для реализации на предприятии проекта по охране труда «Смелое лидерство» - дело не новое. Впервые успешно прошел этот процесс в 2013 году в горном департаменте, который стал первопроходцем в «Смелом лидерстве». «Тогда возникла потребность обучить принципам «Смелого лидерства» большое количество работников департамента, - говорит начальник отдела по обучению персонала департамента по персоналу Андрей Балашов. – Было принято решение предложить работникам ГД попробовать себя в новой роли – преподавателя, а точнее бизнес-тренера. Желающих оказалось немало. После собеседования с каждым претендентом была сформирована и прошла специальное обучение первая команда внутренних тренеров по «Смелому лидерству».
В 2015 году проект «Смелое лидерство» начал реализовываться на металлургическом производстве. И хорошо зарекомендовавшая себя практика проведения тренингов внутренними тренерами для своих же коллег в горном департаменте продолжилась. Во время второго набора тренеров было отобрано 37 человек из работников предприятия. Но потребности в проведении тренингов по «Смелому лидерству» в структурных подразделениях были значительными, поэтому прошел третий этап набора. В результате сегодня на нашем предприятии прошли обучение и проводят тренинги по «Смелому лидерству» порядка 80 работников предприятия.
Общие требования к кандидатам:
Это, конечно же, обязательное условие. Причем обучение, как и дальнейшая тренерская деятельность проходят в Университете АрселорМиттал в свободное от работы время. Будущие тренеры детально изучают и разбирают тренинг «Смелое лидерство», чтобы каждый из них понимал одинаково его цели и задачи. Ведь, как известно всем со школьной скамьи, нельзя качественно преподавать предмет, если преподаватель «плавает» в понятиях, значениях, цифрах, фактах. Обязательным является двухдневный курс обучения для тренера, который проводится внешним тренером с целью максимально подготовить новичка к работе с аудиторией.
А когда все «уроки» позади, начинается практика: новый тренер сам принимает участие в тренингах, которые проводят более опытные коллеги. Он может подключиться к тренингу на определенном этапе и на какое-то время или просто наблюдать за аудиторией. И так до того момента, пока не поймет, что готов самостоятельно вести тренинг по обучению. На таком тренерском дебюте обязательно присутствует представитель отдела обучения департамента по персоналу. На протяжении занятия он фиксирует в чек-листе, как тренер работает с аудиторией, насколько активно ведет тренинг, и только после этого его работа оценивается и принимается решение: готов ли тренер к самостоятельной работе, даются рекомендации.
В общем, не так все просто. Поэтому к желанию научиться учить будущим тренерам стоит добавить трудолюбие и настойчивость в достижении цели.
В дальнейшем внутренние тренеры могут проводить тренинги по «Смелому лидерству» для работников предприятия в свободные от работы дни, для чего они заполняют график, регулярно предоставляемый им отделом обучения.
Проведение внутренними тренерами тренингов по «Смелому лидерству» - это только первый шаг для дальнейшего саморазвития тренеров. Конечно, можно остаться практикующим тренером по «Смелому лидерству», но, как говорится, аппетит приходит во время еды. Почему бы не попробовать что-то новое? И Университет АрселорМиттал такие возможности предоставляет.
«Если тренер уже, как говорится, набил руку, хорошо проводит тренинги по «Смелому лидерству», - продолжает Андрей Балашов, - можно двигаться дальше. На сегодняшний день у нас имеется тренинг по тайм- ментору. Это деловая игра, бизнес- кейс, где участники могут попробовать себя в планировании бизнес- процессов, распределении ресурсов как материальных, так и временных. Некоторые наши внутренние тренеры прошли определенную подготовку для проведения этого тренинга и сейчас успешно его проводят».
Есть примеры, когда внутренние тренеры сами разрабатывают свои тренинги и успешно их проводят. В Университете уже работают такие авторские тренинги: «Эффективная обратная связь», «Кросс-культурная компетентность», «Эффективная презентация», «Переговоры с внутренними клиентами». Это показатель заинтересованности людей, творческого подхода к делу, желания самореализовываться.
В декабре 2015 года для самых активных и опытных внутренних тренеров было организовано обучение по разработке новых тренингов. Сейчас ребята работают над разработкой 8-ми новых тренингов, которые планируется презентовать нашим работникам уже в мае текущего года.
Также проведение внутренних тренингов на предприятии – это еще и возможность дополнительного заработка для работников предприятия, так как за один тренинг-день обученный и аттестованный тренер получает оплату в размере 300 грн.
Лариса Полищук, заместитель директора департамента (развитие и обучение) департамента по персоналу: «Университет АрселорМиттал в Украине для многих наших коллег по отрасли уже является ориентиром и стандартом качества. Не только другие предприятия, но и представители системы образования региона и Украины в целом приезжают к нам перенять опыт в некоторых направлениях. Мы не останавливаемся на достигнутом. Наше предприятие нуждается в профессионалах, которые создадут дополнительную ценность нашим продуктам и будут наиболее эффективными. Для этого мы развиваем внутренних тренеров, создаем новые программы, используем нестандартные методы обучения и оценки персонала. И мы точно знаем, что на предприятии есть еще много сотрудников, которые хотят и могут быть полезными в эволюции Университета АрселорМиттал в Украине. Это интересно и ценно!»
Андрей Киричко, сменный мастер РМЦ №3: «В проект «Смелое лидерство» я пришел после окончания «Школы мастеров», где узнал много нового для себя, ощутил преимущества новых видов обучения. Было очень интересно, когда мы разбирали «по частям» сам тренинг «Смелое лидерство». Я тогда на себе ощутил, что это действительно эффективное пособие по безопасности, где каждый человек обязательно найдет что-то нужное для себя. Сейчас, проводя тренинги по «Смелому лидерству», я стараюсь быть честным, искренне передавать людям свои эмоции. Бывает, приходишь в аудиторию и видишь, что поначалу у людей особого интереса нет, даже присутствует какая-то нервозность, но проходит час, и люди начинают тебе доверять, делиться своими проблемами, мы вместе пытаемся найти решение. Ведь я такой же работник предприятия, как и они, многие производственные нюансы мне хорошо знакомы, потому мы говорим на одном языке, а главное - пытаемся вместе что-то менять к лучшему. И это отлично! Мне повезло, что я работаю по специальности, на работу идут с удовольствием. Основная профессия нравится, но внутренний тренер – это особенное состояние души и отказаться от этого уже сложно. А тем более, когда мы начинаем себя пробовать в новых тренингах. Так, совсем недавно освоили тренинг «Переговоры с внутренними клиентами», провели, и приятно, что получили хорошие отзывы».
Светлана Приймаченко, Фото Андрея Онищенко
