Виктория АСТАФУРОВА, газета «Волга и Дон» - Корпоративное издание дочерних предприятий ОАО «ЛУКОЙЛ» в Нижневолжском регионе, http://www.gazeta-vid.ru 12.11.2010 г.
Опыт наиболее успешных отечественных и зарубежных компаний показывает, что инвестиции в персонал неизменно дают высокую отдачу. В ООО «ЛУКОЙЛ-Нижневолжскнефтепродукт» большое значение придают развитию и обучению своих кадров. На предприятии успешно действует система не только обязательного, но и дополнительного бизнес-образования.
Дистанционное обучение
Повышение квалификации персонала носит непрерывный характер и проводится в течение всей трудовой деятельности.
У всех специалистов предприятия есть возможность обучаться бесплатно и без существенного отрыва от работы. Дистанционное образование хорошо и тем, что по его окончании выдается сертификат, который в дальнейшем может стать еще одним «плюсом» в списке профессиональных достижений сотрудника. Внимание этому уделяется при рассмотрении кандидатуры на руководящую должность.
На корпоративном портале сотрудник может найти для себя полезную информацию по самым разным направлениям профессиональной деятельности. Заниматься же можно как за компьютером на своем рабочем месте, так и в специальном учебном классе. После завершения всего курса нужно сдать экзамен в режиме он-лайн, который проходит в форме тестирования.
Руководитель группы социальной политики, развития и оценки персонала Владислав Запеклый является организатором дистанционного обучения работников Общества. Он рассказал корреспонденту газеты «Волга и Дон», что воспользоваться такой услугой может любой сотрудник предприятия по согласованию со своим непосредственным руководителем. Работнику выдаются индивидуальный логин и пароль, после ввода которых он входит в свой «Личный кабинет».
— Всего на портале — более сорока курсов по разным направлениям, — говорит Владислав Запеклый. — Каждый сотрудник Общества имеет возможность выбрать интересующий его курс, согласовать свой выбор с непосредственным руководителем и подать заявку. Чтобы получить сертификат, надо пройти итоговый экзамен в виде теста. Информацию с портала нельзя скачать для домашнего пользования, она открыта только для изучения на рабочем месте или в учебном классе Общества.
В ООО «ЛУКОЙЛ-Нижневолжск нефтепродукт» уже стали сертифицированными специалистами по системе дистанционного обучения более 120 работников.
Подготовки резерва
Сотрудники ООО «ЛУКОЙЛ-Нижневолжскнефтепродукт», которые включены в кадровый резерв Общества, имеют возможность посещать курсы, семинары, тренинги, которые проводятся как в учебном центре Общества, так и вне организации.
К примеру, не так давно прошел выездной тренинг по программе «Ключевые навыки руководителя». Он включал 16 учебных часов. Цель данного тренинга — повысить эффективность управления компанией и сделать работу руководителя более эффективной. Обучающимся рассказывали, как правильно ставить цели, грамотно организовывать работу персонала, осуществлять контроль за работой персонала, мотивировать персонал и проводить разъяснительные беседы со своими сотрудниками. Полученные знания закреплялись в деловых играх.
Обучение кадрового резерва имеет особое значение для любой организации, так как работа начальника оказывает решающее влияние на результаты труда его подчиненных. Сегодня ряд руководителей, которые включены в кадровый резерв на руководящие должности организаций Группы «ЛУКОЙЛ», повышают свою квалификацию по программе MBA «Мастер делового администрирования». Это наиболее известная квалификация в сфере управления бизнесом, подтверждающая наличие у ее обладателя ключевых управленческих компетенций. В этом году диплом по программе MBA «Управление нефтегазовым бизнесом» получил начальник отдела розничной реализации и развития дилерской сети Дмитрий Цыбизов. Он в течение двух лет проходил обучение в Российском государственном университете нефти и газа имени И. М.Губкина. В ноябре готовятся пройти обучение по программе МBA еще трое сотрудников предприятия.
— Обучение по данной программе MBA позволяет обрести знания и навыки, осуществлять грамотное и квалифицированное руководство коллективом и расширяет кругозор, — рассказал Дмитрий Цыбизов. — Среди преподавателей, которые занимались с нами, немало настоящих корифеев своего дела, профессоров. Одна из них — Елена Александровна Телегина, заведующая кафедрой стратегического управления ТЭК Российского государственного университета нефти и газа имени И. М.Губкина. Она является научным руководителем программы МBА «Управление нефтегазовым бизнесом». Мне было интересно, как Елена Александровна подавала материал, проводила деловые игры. На ее занятиях было минимум теории и максимум практики. В результате обучения по программе МВА я получил глубокие знания и инструменты для решения существующих проблем как внутри компании, так и лично для себя. Изменилось мое мироощущение. Я стал по-другому смотреть на все бизнес-процессы, на развитие предприятия.
Специально для руководителей
В настоящее время заместитель генерального директора по экономике и финансам — казначей Виталий Мартынов проходит курс по программе «Executive MBA: нефтегазовый бизнес».
— Программа рассчитана на два года обучения, — говорит Виталий Ярославович. — Самое ценное в обучении для меня — это общение с коллегами и мудрыми преподавателями. Среди них авторитетные люди: представители МИД, политической элиты, научной деятельности, например, Станислав Захарович Жизнин — умнейший человек, доктор экономических наук, президент Центра энергетической дипломатии и геополитики, представитель МИД РФ. Он мне подарил монографию, изучением которой я занимаюсь в настоящее время. Преподаватели подробно освещают обстановку, существующую на международном рынке и в России. Это полезно знать каждому руководителю. Нам рассказывают о том, как наша страна себя позиционирует на международной арене. Сегодня весь цивилизованный мир настроен на то, чтобы перейти к энергосберегающим технологиям. Например, европейцы поставили себе цель выполнить программу «20–20–20». Суть ее сводится к тому, чтобы до 2020 года на 20 процентов сократить потребление нефти, на 20 процентов улучшить энергосбережение и внедрить на 20 процентов возобновляемые источники энергии. Последний учебный модуль, который я изучал, касался стратегических проблем нашей страны. Нефтяные запасы, по прогнозам ученых, когда-нибудьзакончатся, и уже сейчас надо думать, что мы будем делать дальше. Японцы считают, что в ближайшие тридцать лет большая часть жителей их страны будет ездить на так называемых гибридных автомобилях. Они поставили себе цель до 2030 года построить на своей территории 14 атомных электростанций. На сегодняшний день Япония импортирует 98% нефтепродуктов и 87% газа. То, что нам рассказывают на обучении, не всегда узнаешь из СМИ или Интернета, поэтому я считаю для себя такое образование очень важным.
Увидеть и сравнить!
Помимо обучения на курсах повышения квалификации сотрудниками предприятия практикуются стажировки на других предприятиях компании «ЛУКОЙЛ» бизнес-сегмента «Нефтепродуктообеспечение». Они дают возможность установить достаточно тесные контакты с представителями родственных организаций, поделиться собственным опытом и перенять удачные находки и успешный опыт своих коллег.
Направляя сотрудников на получение дополнительных знаний, руководитель имеет определенное представление о том, кто из них в наибольшей степени в этом нуждается и кого следует направить, чтобы обучение оказалось наиболее эффективным для дальнейшей работы предприятия.
В прошлом году сотрудники предприятия посетили ООО «ЛУКОЙЛ-Северо-Западнефтепродукт», ООО «ЛУКОЙЛ-Югнефтепродукт». В этом году руководитель группы кадровой политики Александр Белицкий изучил опыт работы отдела по работе с персоналом в области кадрового делопроизводства в рамках двухуровневой системы управления ООО «ЛУКОЙЛ-Северо-Западнефтепродукт». Заместитель главного бухгалтера Оксана Семисотнова в июне также посетила это Общество и изучила опыт организации налогового учета 1° C и прогрессивные формы автоматизации. В мае руководитель группы корпоративного надзора Данил Бугаев был направлен на стажировку в ООО «ЛУКОЙЛ-Центрнефтепродукт», и еще ряд сотрудников предприятия обменялись там опытом со своими коллегами. А в ноябре собирается посетить ООО «ЛУКОЙЛ-Центрнефтепродукт» инженер испытательной лаборатории Дмитрий Дьяков.
Целевая подготовка студентов
— С целью формирования кадрового потенциала, притока молодых специалистов, удовлетворения потребности нашего предприятия в высококвалифицированных кадрах наше предприятие приняло участие в программе целевой подготовки школьников и студентов в университете нефти и газа имени И. М.Губкина, — рассказывает старший специалист по кадрам Елена Леконцева. — Так, в 2009 году после конкурсного отбора среди детей наших работников (школьников 11 х классов) были определены двое наиболее целеустремленных и успешно обучающихся в школе ребят. В 2010 году с университетом нефти и газа имени И. М.Губкина был заключен договор, согласно которому все расходы, связанные с их обучением, организация берет на себя, а молодые люди после успешного окончания университета придут работать к нам в организацию.
— Компания «ЛУКОЙЛ» открывает много возможностей для своих сотрудников, — говорит заместитель генерального директора по персоналу и общим вопросам Владимир Вдовин. — На нашем предприятии создан целый отдел, который занимается развитием персонала. Его сотрудники внедряют системы обучения, контролируют результативность, занимаются обучением управленческого резерва, повышают уровень корпоративной культуры, мотивируют сотрудников к повышению эффективности работы. Учитывая специфику российского рынка, особенностью которого являются быстрые и частые изменения как внешних условий предприятия, так и внутренних, сегодня профессиональное обучение персонала приобретает особое значение и становится неотъемлемым условием успешного функционирования организации.
