Вот уже несколько месяцев на Электрощит Самара (входит в состав международной компании Schneider Electric) проходит обучение персонала основным принципам бережливого производства. Группа инженеров по изменению производственных процессов, которая начала обучение в ноябре прошлого года, прошла полный курс тренингов.
Елена Карташёва, инженер по изменению производственных процессов
В качестве тренеров мероприятия выступали работники Дирекции индустриального развития, которые в полной мере передали свои знания и умения обучающимся. Так, главным наставником и куратором проекта был менеджер по изменению производственных процессов Юрий Ануров. Подготовленный им курс обучения состоял из теоретической и практической частей. В первом случае инженеры узнали много информации об основах бережливого производства, без знания которых заниматься улучшением невозможно: 5S, 7 видов потерь и наблюдения в кругах ОНО, Кайзен, Канбан, Андон, создание карты потока ценностей и т.д. Закрепление полученных теоретических данных происходило на практике в цехах.
Проведением тренингов сейчас занимаются в том числе и сами инженеры по изменению производственных процессов, а обучение могут пройти все желающие.
Одним из самых популярных и запоминающихся тренингов является деловая игра «Самолеты». Само применение игр в процессе обучения имеет множество плюсов. Один из них – это возможность закрепить полученные теоретические знания. Учитывая, что многие изученные инструменты являются новыми и не всегда понятными, намного эффективнее будет попробовать использовать их на практике. К тому же многим работникам, которые трудятся на производстве не один день, бывает трудно перейти к новой системе и поверить в ее положительный результат. В процессе игры отсутствуют страхи и риски, которые могут возникнуть в реальной жизни, поэтому тренинги проходят без лишней боязни и с энтузиазмом.
В игре участникам необходимо воспроизвести процесс изготовления самолетов. Сначала идет распределение активных ролей между игроками: заказчик, операторы, методист, контролер качества, супервайзер, комплектовщик и работник склада. За шесть раундов необходимо перейти от традиционной модели производства к бережливой. На первый взгляд может показаться, что все довольно просто, однако уже на начальных этапах игры выявляются проблемы и недостатки действующей системы, которые необходимо устранять. После каждого раунда проходит обсуждение возникших трудностей и поиск возможных путей решения. В процессе игры идет подсчет различных показателей, а это значит, что между разными командами возникает спортивный интерес, подталкивающий производить необходимое количество качественных самолетов в нужные сроки.
Главное достоинство тренинга – это заинтересованность всех участников в успешном прохождении. Вряд ли найдется человек, который останется равнодушным. Одним из участников игры «Самолеты» стала менеджер по проектам Ольга Малая.
– За несколько часов обучения произошел переворот в сознании, стал понятен подход к повышению производительности и эффективности на производстве. Важно, что тренер не дает участникам правила, правила все выводят самостоятельно. И если в начале мы не могли собрать необходимые изделия в установленный срок, то к концу обучения путем оптимизации потоков и процессов мы смогли собрать за то же время в 4 раза больше изделий и все разного типа! Кто сказал, что производство не может быть креативным? – говорит Ольга.
Самое главное, чтобы после окончания обучения у участников сложилось четкое понимание зачем нужен тот или иной инструмент бережливого производства. На помощь здесь приходят деловые игры, которые делают процесс более простым и увлекательным.
