Менять формат сменно-встречных собраний на Уральской Стали начали чуть более месяца назад. Руководство комбината хочет повысить заинтересованность работников в успешной работе, помочь каждому в раскрытии его потенциала.
Все самое интересное и уникальное мы публикуем в альманахе «Управление производством». 300+ мощных кейсов, готовых к использованию чек-листов и других полезных материалов ждут вас в полном комплекте номеров. Оформляйте подписку и получайте самое лучшее!
Изменения коснулись содержания рабочих планёрок. Конечно, привычные обсуждения результатов работы, анализ состояния оборудования и ресурсов, выдача производственных заданий коллективу и индивидуальных поручений отдельным работникам никуда не делись. Но теперь ведущий начинает собрание с Диалогов безопасности: охрана труда в Металлоинвесте — тема номер один. В центре обсуждений — инициативы сотрудников по выявлению потенциальных опасностей на рабочих местах, предложения по их устранению и недопущению в будущем. А ещё персонал знакомят с новостями комбината и компании, рассказывают о предстоящих важных событиях, о ходе проектов Бизнес-Системы. Организаторы собраний обязательно называют имена лучших рационализаторов, сообщают о планируемых ремонтах.
Целеполагание — ещё одна из обязательных к освещению тем. Акцент—на качестве продукции и снижении её себестоимости. Резервы для улучшений есть во всех звеньях структурных подразделений, поэтому к их поиску и использованию стараются привлечь весь персонал. Повысить заинтересованность работников в результатах своего труда и достижении стратегических целей компании призван инструмент БС «Административная ячейка». В комнатах сменно-встречных собраний установлены мониторы, на которых транслируются сведения о результатах работы коллектива. Каждый сотрудник может ознакомиться с производственными показателями бригады, участка и цеха, влияющими на систему премирования, и предложить пути выхода из ситуации в случае отклонения от плана.
Повысился статус Доски решения проблем (ДРП) — ещё одного инструмента Бизнес-Системы. Теперь она тоже неотъемлемая часть сменно-встречных собраний. Стоит неприятной бытовой или производственной ситуации появиться на ДРП — об этом тут же узнаёт руководство цеха. А значит, растёт оперативность решения возникающих проблем.
— Чтобы обновлённый регламент заработал в полную силу, необходимо время, — считает начальник листопрокатного цеха № 1 Дмитрий Осипов.— Первые результаты проекта внушают оптимизм. Сменно-встречные собрания стали более информативными и понятными для сотрудников, а разговоры с руководителями—доверительными и открытыми. Мы идём к тому, чтобы это был не скучный доклад и не формальное «сдал—принял», а продуктивная беседа с вовлечением в обсуждение проблем. Это и есть процесс непрерывного совершенствования наших сотрудников.
На собрании, которое мы посетили, разбирали нарушение охраны труда, допущенное сотрудником. Как обычно, искали причины и возможные последствия проступка. Но было и нововведение: к следующему сменно-встречному собранию виновнику придётся подготовить доклад по охране труда и выступить с ним перед коллегами. А с июля появится новый инструмент—Вовлекающий инструктаж, на котором руководители вместе с работниками будут искать ответы на вопросы «Какой самый большой риск вы видите?» и «Что нужно сделать, чтобы его предотвратить?». Это станет очередным шагом в работе по постоянной динамической оценке рисков.