О стратегии промышленной безопасности компании Металлоинвест.
Благодарим Департамент корпоративных коммуникаций ООО УК "МЕТАЛЛОИНВЕСТ" за предоставление данного материала.
2021 год Металлоинвест объявил Годом производственной безопасности. О его итогах рассказывает заместитель генерального директора по промышленной безопасности, охране труда и окружающей среды Андрей Черепов.
— Андрей Александрович, почему в прошлом году Металлоинвест акцентировал столь пристальное внимание на вопросах промышленной безопасности?
— Потому что на фоне отличных производственных и финансовых результатов компании показатели травматизма росли. Такая ситуация показывала, что прежняя структура, в которой специалист по ОТиПБ находится в подчинении у производственников, уже не работает. Поэтому генеральный директор Металлоинвеста Назим Эфендиев инициировал создание отдельной вертикали ОТиПБ и в октябре 2020 года пригласил меня стать её руководителем. Я работал 22 года в угольной промышленности, где без объективной оценки рисков и управления ими деятельность попросту невозможна. Опыт помог понять, почему в компании растёт количество случаев смертельного и тяжёлого травматизма.
Андрей Черепов, заместитель генерального директора по промышленной безопасности, охране труда и окружающей среды
— И каковы его главные причины?
— Многие из несчастных случаев, которые произошли в Металлоинвесте с 2018 по 2020 годы, носят поведенческий характер. То есть сотрудники не осознают риски: заходят в опасные зоны, выполняют запрещённые действия. При этом инциденты нередко происходят при одних и тех же обстоятельствах. Это значит, что их недостаточно эффективно расследуют или разрабатывают слабые мероприятия по профилактике подобных происшествий.
Ещё одна причина — приоритеты менеджмента среднего уровня. В первую очередь руководители стремились выполнить план, зачастую пренебрегая нормами производственной безопасности.
— Какие шаги были сделаны для исправления ситуации?
— В 2021-м году Металлоинвест представил Стратегию изменений в области охраны труда и безопасности — пятилетний план, который должен привести нас к нулю смертельных и тяжёлых травм к 2025-му году. Этого показателя сегодня нет ни в одной компании горно-металлургического сектора России.
Для достижения нулевого травматизма мы разработали крупномасштабные программы по управлению промышленной безопасностью современными методами — программы газовой и транспортной безопасности, повышения культуры безопасности, работы с подрядными организациями.
Для сотрудников ввели новые кардинальные требования — это десять заповедей, нарушение которых неприемлемо не только для сотрудников Металлоинвеста, но и работников подрядных организаций. Их нужно знать и применять ежедневно. В частности, зафиксировали право работника на отказ от выполнения небезопасной работы, а также запретили скрывать факты и обстоятельства происшествий на производстве.
Чтобы привлечь как можно больше сотрудников комбинатов к решению выявленных проблем, Металлоинвест объявил 2021-й Годом производственной безопасности под девизом: «Открытость, ответственность, обучение».
Кроме портала, мы предлагаем вам и альманах «Управление производством». Все самое интересное и уникальное мы публикуем именно в нем. 300+ мощных кейсов, готовых к использованию чек-листов и других полезных материалов ждут вас в полном комплекте номеров. Оформляйте подписку и получайте самое лучшее!
— Как изменить поведение тех, кто отработал на комбинатах много лет и уже привык к определённым нормам поведения?
— Легче расщепить атом, чем изменить привычки человека. Но его можно научить видеть риски и прогнозировать будущее. На основе этого навыка мы и меняем поведение сотрудников.
К примеру, через норму территории. Наш мозг мгновенно считывает информацию о том месте, где находится человек, и моментально приспосабливается к ней. Допустим, попадая в библиотеку, где царит тишина, любой из нас автоматически начинает говорить тихо. Если постоянно создавать безопасные условия в цехе, то большинство сотрудников, видя это, будут тщательнее соблюдать правила безопасности.
Норма работ предельно ясно регламентирует, какие инструменты нужны для той или иной работы и как максимально безопасно её выполнить. Ведь даже в самых идеальных условиях использование болгарки — опасно.
Норму лидера определяют руководители. Родители постоянно твердят детям, что дорогу надо переходить на зелёный свет. Но если мама или папа хотя бы раз перейдут на красный, ребёнок запомнит это и в дальнейшем может попасть в беду. Так же и в цехе: лидеры строго, до мелочей должны выполнять требования ОТиПБ, используя все необходимые СИЗ. И тогда за ними подтянутся подчинённые.
— Получается, что путь к нулевому травматизму начинается с осознанности?
— Совершенно верно. И если до 2021 года мы находились на реактивном уровне — реагировали на происшествия уже после того, как они произошли, то сейчас внедряем на предприятиях компании новый, рискориентированный подход. Он подразумевает следующее: каждый сотрудник прежде, чем приступить к работе, должен адекватно оценить обстановку и спросить себя: «Что может пойти не так?». Важно видеть и оценивать возможные угрозы и риски и заблаговременно устранять их. Если он считает, что работа небезопасна, может отказаться от её выполнения: остановиться у ямы, не трогать провод, сообщить об этом начальнику. Его никто не будет наказывать. Можно устранить риск в течение смены и продолжить работу.
— Каковы результаты проделанной работы?
— В 2021 году нам удалось остановить рост травматизма — сохранить здоровье и жизни наших сотрудников. Это главный результат.
Мы повысили значимость производственной безопасности, вовлекли в этот процесс первых руководителей комбинатов и ряд производственных служб. Создали новую вертикаль ОТиПБ — сплочённую и профессиональную команду единомышленников.
— Что изменилось на практике?
— Изменилась не просто структура — подход к работе. Мы ушли от «полицейской» функции. Сегодня наши специалисты — скорее наставники и помощники для производственников. Они выявляют и исключают непродуктивные процессы, повышая таким образом эффективность производства.
Иначе на работу специалиста службы ОТиПБ реагируют и сотрудники, которые раньше опасались его придирок и наказаний. Сейчас она воспринимается без негатива, потому что может помочь устранить возникшую проблему.
— Часть пути пройдена. Какие планы на 2022 год?
— Первое — это лидерство. Руководители структурных подразделений, начальники цехов, мастера должны осознать ценность производственной безопасности и стать лидерами в этой области.
Вторая задача — систематизация всех наших программ и стратегий. Их нужно превратить в системы или проекты, которые можно анализировать, улучшать и масштабировать. В этом году четыре пилотных цеха полностью перейдут на риск-ориентированный подход, а к концу 2023 года этот опыт начнёт распространяться на все предприятия.
Ещё одно важное направление — охрана окружающей среды. Металлоинвест выбрал курс на декарбонизацию, в компании действует крупномасштабная экологическая программа, на реализацию которой выделены серьёзные средства. Здесь нам также необходимо создать атмосферу значимости экологической составляющей для наших предприятий, объяснить важность и научить сотрудников соблюдать экологические требования, трансформировать службу ПБОТиОС так, чтобы специалисты управляли экологической безопасностью, а не только отбирали пробы воды или воздуха.
Дмитрий Голоцуков