Рубрика «Слово директора» дает сотрудникам компании возможность услышать ответы директоров на самые актуальные вопросы. Александр Викторович Шейкин в должности исполнительного директора по персоналу трудится чуть более полугода. Над чем сейчас работает кадровый директорат, какие проблемы решает, как живется и работается на острове самому Александру Викторовичу – разговор ниже.
Редакция: Привлечение и удержание специалистов на критически важных технических позициях – один из самых сложных для компании вопросов. Как вы работаете в этом направлении?
А. Шейкин: Это действительно очень серьезный вопрос, и было очевидно, что для его решения нам потребуется ряд комплексных мер как по усилению собственной команды по набору персонала, так и по перестройке отношений с рекрутинговыми агентствами. Указанные меры получили одобрение на уровне комитета исполнительных директоров и акционеров компании.
В результате к концу прошлого года группа по набору персонала была укомплектована высококвалифицированными специалистами. Мы дополнительно привлекли профессионалов, работающих на контрактной основе, и был назначен новый руководитель.
В дополнение пересмотрели отношения с рекрутинговыми агентствами, внедрив схемы, которые стимулируют их закрывать вакансии в максимально сжатые сроки. Более тесно стали сотрудничать и с акционерами в вопросах привлечения их персонала. В целом можно сказать, что наша рекрутинговая команда работает с энтузиазмом, и настроенность на результаты дает свои плоды: уже в конце прошлого года количество новых работников превысило количество выбывших более чем на 120 человек. По результатам первых месяцев этого года закрыто около 30 критических для компании позиций. Это тем более важно, что ряд вакансий не был заполнен в течение очень продолжительного времени. Была даже вакансия, открытая 1300 дней, но мы и ее закрыли. Сейчас уровень заполнения вакансий – 79 процентов. Стремимся к концу года достичь 85 процентов.
Подчеркну, что невозможно решить вопрос привлечения и удержания персонала без участия в этом процессе всех подразделений кадрового директората, и я могу с удовлетворением констатировать, что сегодня абсолютно все наши отделы работают с высокой отдачей, предлагают новые подходы, и, что особенно важно, внедряют их на практике.
Ред.: Какие изменения произошли в системе курирования подразделений компании бизнес-партнерами и другими специалистами кадрового директората?
А.Ш.: Раньше работа с персоналом в директорате строилась по алфавитному списку, и было трудно понять, кто отвечает за конкретное подразделение. Сейчас мы выработали кросс-функциональную схему, которая дополняет режим «одного окна», т.е. работу с подразделениями через бизнес-партнеров. Теперь для комплексного обеспечения кадровых потребностей каждого функционального подразделения сформирована своя кадровая цепочка, в которую кроме бизнес-партнера входят специалисты по набору персонала, кадровому делопроизводству, оплате труда, компенсациям и льготам. Конечно, еще рано говорить об эффективности новой схемы, и, возможно, ее потребуется подкорректировать, но очевидно, что обновленная система более проста, прозрачна и нацелена на командный подход к решению задач.
Ред.: Многие сотрудники в конце прошлого года принимали участие в опросе. Что он показал и что должно измениться?
А.Ш.: Результаты опроса создают большое поле деятельности. В ближайшие месяцы конкретные меры по самым важным вопросам будут обсуждаться на комитете исполнительных директоров. Среди вопросов – компенсации и льготы, организационная эффективность, вовлечение персонала в принятие решений и некоторые управленческие аспекты. Мы будем информировать коллег о ходе этой работы.
Ред.: Среди задач, поставленных в Книге планов на 2013–2017 годы, есть пункт о повышении конкурентоспособности социального пакета компании. Что нас ждет в этом году?
А.Ш.: Мы стремимся постоянно развивать социальный пакет и регулярно рассматриваем этот вопрос на комитете исполнительных директоров. В конце прошлого года начали два серьезных проекта. Это программа компенсации части расходов по ипотеке и программа монетизации услуги предоставления жилья. Сейчас следим, как они работают, анализируем статистику и обратную связь. К концу года вернемся к вопросу возможного улучшения этих программ. На сегодняшний день более 50 человек стали участниками каждой из этих инициатив. Считаю, что мы не должны останавливаться и в вопросах школьного образования. В условиях зачисления детей в школы по принципу регистрации достаточно эффективно работает и будет развиваться в дальнейшем механизм сотрудничества со школами, особенно № 6 и № 7. Рассматриваем и другие возможные варианты, обсуждаем вопросы расширения сотрудничества в этой сфере с правительством Сахалинской области. Скоро летние каникулы – обрадую родителей информацией о том, что уже сейчас мы ведем подготовку к организации детского лагеря. Ожидаем, что в нем смогут отдохнуть около 400 детей.
Однако развитие конкурентоспособного пакета не ограничивается лишь расширением количества элементов, входящих в него. Эффективное управление социально-льготным пакетом также подразумевает одновременное обеспечение его экономической целесообразности, гибкости и возможности адресно отвечать на текущие потребности различных категорий персонала. Вот над этим мы и собираемся работать в ближайшее время.
Ред.: Вы работаете в компании совсем недавно. Привыкли? Как вам живется на острове?
А.Ш.: Cкажу честно, эти полгода на Сахалине были одним из самых сложных периодов в моей жизни. К счастью, я всегда ощущал поддержку и со стороны членов комитета исполнительных директоров, и со стороны коллектива кадрового директората. Все это позволило мне быстро почувствовать себя в своей тарелке.
Сейчас, когда появляется свободное время, использую все возможности для занятий спортом. В выходные с удовольствием катаюсь на горных лыжах. Считаю спорт обязательным для каждого сотрудника компании. Тем более что у нас созданы уникальные условия для круглогодичных занятий многими видами спорта. Например, по вечерам после работы можно выходить на корт, что я и стараюсь делать хотя бы раз в неделю. За более чем два десятка лет работы в области внешнеэкономической деятельности я, конечно, побывал в десятках стран, но не так много могу вспомнить мест, где ты чувствуешь, что это – твое. И не для красного словца признаюсь, что Сахалин – это мое. Нравится все: и люди, и работа, и сам остров с его фантастически красивой природой. Даже метели, когда в гости приходится ходить с лопатой, чтобы откопать дверь соседа, не пугают. И уже заметил, что когда шасси самолета касается сахалинской земли, мысленно говорю себе: «Ну вот я и дома».
Беседовала Татьяна Лузан
