Сейчас одной из задач, которая вышла на первый план, является интеграция ERP-систем и АСУТП, то есть внедрение систем, так называемого MES уровня.
Елена Гуцева, заместитель генерального директора компании АйТи по бизнес-приложениям, отвечает на вопросы Сергея Жишкевича, главного редактора портала «Управление производством».
- Елена, Вы активно общаетесь со многими руководителями производственных компаний уже не один год. Подскажите, пожалуйста, как изменилось их отношение к вопросам применения ИТ для повышения эффективности производства за последние пять-семь лет? Какие задачи ими в основном уже решены, а какие для них сейчас вышли на «первый план»?
- В последние годы отношение к ИТ в производственной сфере меняется в сторону «принятия» этого термина производственниками, несмотря на то, что на большинстве предприятий издавна существуют два «лагеря» и соответственно два отношения к данному понятию. Первый блок – ИТ, как часть информационной системы управления на базе ERP систем, целью которых является получение учетных данных о процессах и себестоимости продукции, сокращение производственных расходов. И второй блок – автоматизированные системы управления производственными процессами – АСУТП, которые являются «святая святых» для всех руководителей производственных служб. Как правило, эти два направления, в конечном счете, сходятся на уровне заместителя генерального директора по производству - главного инженера, и тогда решения чаще всего принимаются в пользу АСУТП. Если же на промышленном предприятии существует должность заместителя генерального директора по ИТ, то эти два процесса идут параллельно, периодически пересекаясь на уровне задач по инфраструктуре.
И поэтому сейчас одной из задач, которая вышла на первый план, является интеграция ERP-систем и АСУТП, то есть внедрение систем, так называемого MES уровня.
- Многие из российских предприятий переходят к комплексному развитию своих производственных систем. А как Вы считаете, какую роль сейчас играют ИТ-решения в производственной системе предприятия, и можно ли оценивать зрелость производственной системы по степени развития ИТ-системы компании?
- Возвращаюсь к предыдущим тезисам: что мы понимаем под ИТ. Если уровень развития АСУТП – то – да, чаще всего оснащенность производственного уровня современными системами сбора и обработки производственной информации позволяют существенно влиять на повышение рентабельности производства, но не всегда дают объективную картину для «управленцев», принимающих решения на административном уровне. Так как данные до них не доходят в том виде, в котором они нужны для анализа и принятия решений. И тут уже слово за уровнем и качеством внедрения ERP-системы.
- Много ли, по Вашему мнению, предприятий в России действительно эффективно используют ИТ для управления производством? Кто они, и почему именно их Вы считаете лучшими?
- Насколько эффективно предприятия используют ИТ для управления производством – не мне судить, а руководителям этих предприятий. Но по моей практике общения с крупнейшими компаниями в области нефтегаза и энергетики могу сказать, что большинство компаний ТЭК большое внимание уделяют этим вопросам. Это и предприятия группы Газпром, Мосэнерго, Сургутнефтегаз, Лукойл и другие крупные известные компании, которые ставят перед собой цели повышения рентабельности, эффективности производства и энергосбережения.
- Многие из проектов по внедрению ИТ-систем для управления производством заканчиваются неудачей, или, как минимум, не оправдывают ожиданий руководства компаний. Как Вы считаете, почему это происходит и на что стоит обратить особое внимание, чтобы проект был действительно успешным?
- Основной вопрос – кто является заказчиком работ внутри компании. Если заказчик – первое лицо, генеральный директор и процесс внедрения идет под его руководством, то он может сбалансировать процесс, ликвидировать «перекосы» то в сторону решения задач департамента ИТ, то в сторону производственных подразделений.
И второй аспект – какие цели ставятся перед внедрением таких систем, каковы ожидания от внедрения. Надо достаточно четко на первом этапе проекта - разработки Технического Задания определить, что будет достигнуто в результате внедрения и какими средствами.
- Какие Ваши прогнозы – как дальше будет идти развитие ИТ-систем российских промышленных предприятий, какие задачи станут для большинства из них актуальными в ближайшие годы?
- На мой взгляд, сейчас для многих промышленных предприятий на первом плане стоит задача более глубокого проникновения ИТ-систем в производственную сферу и сокращение разрыва между производственным уровнем и административным уровнем принятия решений. Поэтому основными задачами в большинстве крупных промышленных компаний сейчас являются задачи управления процессами технического обслуживания и ремонта оборудования, управления рисками с производственного уровня.
Эти две основные задачи требуют более плотной интеграции между существующими «слоями» автоматизации предприятия: ERP и АСУТП. Поэтому все большую роль будут играть интеграционные системы MES уровня. Важно также при внедрении ИТ-систем ставить задачу снижения уровня влияния человеческого фактора на производственный процесс как в части соблюдения технических регламентов выполнения производственных работ, так и в части принятия решений по предотвращению аварийных ситуаций на основе фактической достоверной информации о производственных процессах.
О компании АйТи
Компания АйТи, один из ведущих российских системных интеграторов, предоставляет полный спектр услуг по созданию и сопровождению корпоративных информационных систем. Основные направления деятельности: ИТ-консалтинг, ИТ-аутсорсинг, внедрение систем автоматизации управления предприятием, создание решений по управлению информацией, построение ИТ-инфраструктуры, создание систем информационной и технической безопасности, техническая поддержка ИТ-систем и обучение пользователей.
АйТи была образована в 1990 году. Группа компаний АйТи, помимо системного интегратора, включает в себя фирмы «АйТи. Ведомственные системы», «АйТи. Информационный менеджмент», «АйТи. Смарт системы», «Академия АйТи», «Аплана», «БОСС. Кадровые системы», «БОСС-Референт», «Мобико», «ПингВин Софтвер», «РИНТЕХ», Unicloud. Все компании группы работают в сфере информационных технологий и консалтинга. Филиалы компаний действуют в 20 городах России.
Сайт: www.it.ru
