Яков Подольский Яков Подольский

Согласен,как раз эти навыки сотрудника показывают по каким причинам происходит отклонение от требований процесса на каждом уровне.Мы с Вами говорим об одном и тоже-сокращение потерь при выполнении процессов.Внедрение системы отклонений по причинам на крупных производственных предприятий(более 2000 чел. и 40 подразделений) помогало руководителю сосредоточиться на первоочередных мероприятиях(по анализу причин отклонений) ,связанных с получением выпускаемой продукции.

0
Сергей Смирнов Сергей Смирнов

Яков Подольский, Да, и речь идет не только об анализе причин, но и планирповании и проведению корректирующего обучения и если это делать каждый месяц по циклу PDSA, то уровень квалификации сотрудников будет расти, а оклонения сокращаться.

0
Сергей Смирнов Сергей Смирнов

Для того чтобы производственнвя система работала на уровне отклонений «Ноль потерь», наши сотрудники должный уметь работать на этом уровне, И для того чтобы наши сотрудники умели работать на уровне отклонений «Ноль потерь», система производственного обучения, в условиях тотального дефицита квалифицированных сотрудников, должна уметь их научить так работать.

0
Яков Подольский Яков Подольский

Сергей Смирнов,Полностью согласен,только надо определить причины ,по которым они появились. Мной определены четыре: 1.Отсутствие требований(правил)выполнения процесса. 2.Некачественное сырье. 3.Неисправное оборудование. 4.Квалификация персонала. Нежелание признаваться в невыполнении своих обязанностей заставляет работника указывать причину ,чем оправдываться (позориться) перед коллегами. У руководителя освобождается время на контроль за процессами, работники сами заинтересованы выполнять качественно свои процессы и устранять причины, т.к. их зарплата зависит от конечного результата всей компании.

0
Сергей Смирнов Сергей Смирнов

Яков Подольский, Если вы имеесте ввиду причины появления отклонений, согласен, они могут быть разные и все же за каждой из этих причин - конкретные навыки сотрудников на различных уровнях управления и операционные показатели компании - характеристика уровня развития трудовых навыков в том или ином подразделении.

0