Никакая программа не позволяет "выявлять причины брака", только сигналы об изменениях в процессе достойные внимания (вмешательства). А с причинами придётся разобраться живым людям, тем, кто понимает процесс, результаты которого анализируются с помощью контрольных карт Шухарта.

Добрый день,

Статистическое управление процессами - это не сравнение контролируемых значений с границами поля допуска! Это важно понимать.


"Любая организация, планирующая эффективно использовать контрольные карты, сначала должна сломать все барьеры, описанные Демингом.

Нельзя просто «внедрить статистическое управление процессами». Контрольные карты не работают в вакууме. Их использование выдвигает определенные требования к рабочим и менеджменту, и организация должна сделать все возможное, чтобы отвечать этим требованиям. Когда философия работы с контрольными картами станет частью корпоративной культуры или даже частью структуры самой организации, отдельные помехи со стороны рабочих или администрации уже не смогут ничему помешать.

Статистическое управление процессами — это в первую очередь целое мировоззрение, подкрепленное определенными методами. Это способ мышления, и в этом вся суть. Без такого мышления методы совершенно бесполезны! Обозначить важность контрольных карт для непрерывного совершенствования может только высшее руководство. Если высшее руководство оказывает этому активную поддержку, потенциальный эффект от внедрения контрольных карт превзойдет все ожидания!"

- [4] Дональд Уилер, Understanding Statistical Process Control